1교시(총 3과목 중 1과목)
물류관리론
(40문제)
01.
공공적, 사회경제적, 개별기업 관점에서 물류의 역할 또는 기능으로 옳지 않은 것은?
① 물류 생산성 향상 및 비용절감을 통해서 물가상승을 억제한다.
② 물류 합리화를 통해 유통구조 선진화 및 사회간접자본 투자에 기여한다.
③ 고객요구에 따라서 생산된 제품을 고객에게 전달하고 수요를 창출한다.
④ 생산자와 소비자 사이의 인격적 유대를 강화하고 고객서비스를 높인다.
⑤ 공급사슬관리를 통해 개별 기업의 독자적 경영 최적화를 달성한다.
정답
⑤ 공급사슬관리를 통해 개별 기업의 독자적 경영 최적화를 달성한다.
해설.
공급사슬관리는 원료 공급자로부터 최종소비자까지 이르는 전체 과정에 걸친 기업들의 공동전략을 의미한다.
02.
유통활동을 상적유통과 물적유통으로 구분할 때 물적유통에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
① ㄱ, ㄴ
② ㄱ, ㄹ
③ ㄴ, ㄷ
④ ㄴ, ㄹ
⑤ ㄷ, ㄹ
정답
④ ㄴ, ㄹ
해설.
상품의 거래활동과 표준화, 금융, 보험 등의 보조활동은 상적유통(상류)에 해당하고, 화물정보의 전달 및 활용, 보관, 판매를 위한 상품의 포장은 물적유통(물류)에 해당한다.
03.
다음 설명에 해당하는 물류 영역은?
① 조달물류
② 생산물류
③ 판매물류
④ 폐기물류
⑤ 반품물류
정답
⑤ 반품물류
해설.
반품물류란 고객에게 판매된 제품이 제품상의 하자 등의 이유로 교환되거나 공장으로 되돌아올 때까지의 물류활동으로 최근 전자상거래의 확산과 더불어 판매된 제품이 주문과 상이하거나, 제품 하자에 따른 교환 등이 증가하고 있는 추세이기 때문에 기업의 관련 서비스 및 비용절감 측면에서 그 중요성이 날로 증대되고 있는 물류영역이다.
04.
물류환경의 변화와 발전에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 글로벌 물류시장을 선도하기 위한 국가적 차원의 종합물류기업 육성정책이 시행되고 있다.
② e-비즈니스 확산 등으로 Door-to-Door 일관배송, 당일배송 등의 서비스가 증가하고 있다.
③ 유통가공 및 맞춤형 물류기능 확대 등 고부가가치 물류서비스가 발전하고 있다.
④ 소비자 요구 충족을 위해서 수요예측 등 종합적 물류계획의 수립 및 관리가 중요해지고 있다.
⑤ 기업의 핵심역량 강화를 위해서 물류기능을 직접 수행하는 화주기업이 증가하는 추세이다.
정답
⑤ 기업의 핵심역량 강화를 위해서 물류기능을 직접 수행하는 화주기업이 증가하는 추세이다.
해설.
기업의 경쟁력을 강화하기 위하여, 기업 내에서 전담하던 물류기능의 일부 또는 전부를 물류전문업체에게 아웃소싱하는 형태가 확산되고 있다.
05.
스미키(E. W. Smykey)가 제시한 '물류관리 목적을 달성하기 위한 7R 원칙'에 해당하지 않는 것은?
① 적절한 상품(Right Commodity)
② 적절한 고객(Right Customer)
③ 적절한 시기(Right Time)
④ 적절한 장소(Right Place)
⑤ 적절한 가격(Right Price)
정답
② 적절한 고객(Right Customer)
해설.
7R 원칙
적절한 상품, 적절한 품질, 적절한 수량, 적절한 시기, 적절한 장소, 적절한 가격, 좋은 인상
06.
물류정책기본법의 물류산업 분류에서 화물의 하역과 포장, 가공, 조립, 상표부착, 프로그램 설치, 품질검사 등의 부가 서비스 사업에 해당하는 것은?
① 화물취급업
② 화물주선업
③ 화물창고업
④ 화물운송업
⑤ 화물부대업
정답
① 화물취급업
07.
(주)한국물류의 배송부문 핵심성과지표(KPI)는 정시배송율이고, 배송완료 실적 중에서 지연이 발생하지 않은 비율로 측정한다.
배송자료가 아래와 같을 때 7월 17일의 정시배송율은?
① 25%
② 40%
③ 50%
④ 60%
⑤ 75%
정답
④ 60%
해설.
정시배송율(납기준수율) = (요청납기일 내 배송완료 건수)/(배송계획 건수) × 100 = 3/5 × 100 = 60%
08.
고객서비스와 물류서비스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 고객서비스의 목표는 고객만족을 통한 고객감동을 실현하는 것이다.
② 물류서비스의 목표는 서비스 향상과 물류비 절감을 통한 경영혁신이다.
③ 경제적 관점에서의 최적 물류서비스 수준은 물류활동에 의한 이익을 최대화하는 것이다.
④ 고객서비스 수준은 기업의 시장점유율과 수익성에 영향을 미친다.
⑤ 일반적으로 고객서비스 수준이 높아지면 물류비가 절감되고 매출액은 증가한다.
정답
⑤ 일반적으로 고객서비스 수준이 높아지면 물류비가 절감되고 매출액은 증가한다.
해설.
일반적으로 물류비의 감소와 고객서비스 수준의 향상간에는 상충관계가 있기 때문에 고객서비스 수준이 높아지면 물류비가 증가한다.
따라서 물류관리의 목표는 비용절감과 서비스 향상 중에서 어느 쪽에 더 중점을 두느냐에 달려 있다.
09.
물류의 전략적 의사결정 활동으로 옳은 것은?
① 시설 입지계획
② 제품포장
③ 재고통제
④ 창고관리
⑤ 주문품 발송
정답
① 시설 입지계획
해설.
물류의 전략적 의사결정은 CEO와 같은 가장 높은 차원에서 실시하는 1년 이상의 장기계획으로, 창고입지 결정, 수송수단 선택 등이 포함된다.
10.
물류전략 수립 시 고려사항으로 옳지 않은 것은?
① 물류 시스템의 설계 및 범위결정의 기준은 총비용 개념을 고려한다.
② 소비자 서비스는 모든 제품에 대해서 동일한 수준으로 제공되어야 한다.
③ 물류활동의 중심은 운송, 보관, 하역, 포장 등이며, 비용과 서비스 면에서 상충관계가 있다.
④ 물류시스템에서 취급하는 제품이 다양할수록 재고는 증가하고 비용상승 요인이 될 수 있다.
⑤ 도로, 철도, 항만, 공항 등 교통시설과의 접근성을 고려해야 한다.
정답
② 소비자 서비스는 모든 제품에 대해서 동일한 수준으로 제공되어야 한다.
해설.
물류전략을 수립할 때 우선적으로 고려해야 할 사항은 고객의 니즈를 파악하는 것이기 때문에 효과적인 물류전략은 유연성을 보유하면서 고객의 다양한 요구를 저렴한 비용으로 충족시킬 수 있도록 하는 것이다.
11.
4자 물류(4PL; Fourth Party Logistics)의 특징으로 옳지 않은 것은?
① 합작투자 또는 장기간 제휴상태
② 기능별 서비스와 상하계약관계
③ 공통의 목표설정 및 이익분배
④ 공급사슬상 전체의 관리와 운영
⑤ 다양한 기업이 파트너로 참여하는 혼합조직 형태
정답
② 기능별 서비스와 상하계약관계
해설.
상호보완관계에 있는 IT업체, 운송업체 등 타 물류업체와 연합하여 서비스를 제공한다.
12.
다음 설명에 해당하는 물류조직은?
① 라인과 스태프형 물류조직
② 직능형 물류조직
③ 사업부형 물류조직
④ 기능특성형 물류조직
⑤ 그리드형 물류조직
정답
⑤ 그리드형 물류조직
13.
6-시그마 물류혁신 프로젝트에서 다음 설명에 해당하는 추진 단계는?
① 정의(Define)
② 측정(Measure)
③ 분석(Analyze)
④ 개선(Improve)
⑤ 관리(Control)
정답
③ 분석(Analyze)
해설.
분석은 불량의 발생 원인을 파악하고 개선대상을 선정하는 단계이다.
14.
물류시스템이 수행하는 물류활동의 기본 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 포장기능은 생산의 종착점이자 물류의 출발점으로써 표준화와 모듈화가 중요하다.
② 수송기능은 물류 거점과 소비 공간을 연결하는 소량 화물의 단거리 이동을 말한다.
③ 보관기능은 재화를 생산하고 소비하는 시기와 수량의 차이를 조정하는 활동이다.
④ 하역기능은 운송, 보관, 포장 활동 사이에 발생하는 물자의 취급과 관련된 보조활동이다.
⑤ 정보관리기능은 물류계획 수립과 통제에 필요한 자료를 수집하고 물류관리에 활용하는 것이다.
정답
② 수송기능은 물류 거점과 소비 공간을 연결하는 소량 화물의 단거리 이동을 말한다.
해설.
물류 거점과 소비 공간을 연결하는 소량 화물의 단거리 이동은 배송기능에 관한 설명이다.
수송기능은 공장물류센터와 물류센터를 연결하는 대량 화물의 장거리 이동을 말한다.
15.
물류비의 분류체계에서 기능별 비목에 해당하지 않는 것은?
① 운송비
② 재료비
③ 유통가공비
④ 물류정보/관리비
⑤ 보관 및 재고관리비
정답
② 재료비
해설.
운송비, 유통가공비, 물류정보 및 관리비, 보관 및 재고관리비는 기능별 비목에 해당한다. 재료비는 세목별 비목에 해당한다.
16.
물류 분야의 활동기준원가계산(ABC; Activity Based Costing)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 재료비, 노무비 및 경비로 구분하여 계산한다.
② 업무를 활동단위로 세분하여 원가를 산출하는 방식이다.
③ 활동별로 원가를 분석하므로 낭비요인이 있는 물류업무영역을 파악할 수 있다.
④ 산정원가를 바탕으로 원가유발요인분석과 성과측정을 할 수 있다.
⑤ 물류서비스별, 활동별, 고객별, 유통경로별, 프로세스별 수익성 분석이 가능하다.
정답
① 재료비, 노무비 및 경비로 구분하여 계산한다.
해설.
재료비, 노무비 및 경비는 제조원가에 해당하는 것으로, 활동기준원가계산은 제조원가뿐만 아니라 비제조원가도 원가동인에 의해 배부할 수 있다.
17.
유통가공을 수행하는 A물류기업의 당기 고정비는 1억원, 개당 판매 가격은 10만원, 변동비는 가격의 60%이며 목표이익은 1억원이다.
당기의 손익분기점 판매량(ㄱ)과 목표이익을 달성하기 위한 판매량(ㄴ)은 몇 개인가?
① ㄱ: 1,000개 ㄴ: 3,500개
② ㄱ: 1,500개 ㄴ: 4,000개
③ ㄱ: 2,000개 ㄴ: 5,000개
④ ㄱ: 2,500개 ㄴ: 5,000개
⑤ ㄱ: 2,500개 ㄴ: 6,000개
정답
④ ㄱ: 2,500개 ㄴ: 5,000개
해설.
• 손익분기점 판매량 = 고정비/(단위당 판매가격 −단위당 변동비) = 1억원/(10만원 −6만원) = 2,500개
• 목표이익을 달성하기 위한 판매량 = (고정비+목표이익)/(단위당 판매가격 −단위당 변동비) = (1억원+1억원)/(10만원 −6만원) = 5,000개
18.
카플러(R. Kaplan)과 노턴(D. Norton)의 균형성과표(BSC; Balanced Score Card)는 전 조직원이 전략을 공유하고 전략방향에 따라 행동하도록 유도함으로써 회사의 가치창출을 보다 효과적이고 지속적으로 이루기 위한 성과측정 방법이다.
BSC의 4가지 성과지표관리 관점에 해당하지 않는 것은?
① 고객관점(Customer Perspective)
② 재무적 관점(Financial Perspective)
③ 전략적 관점(Strategic Perspective)
④ 학습과 성장의 관점(Learning & Growth Perspective)
⑤ 내부 경영프로세스 관점(Internal Business Process Perspective)
정답
③ 전략적 관점(Strategic Perspective)
해설.
BSC는 조직의 전략을 평가하는 관점을 재무적 관점, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습과 성장의 관점 등 네 가지 관점에서 평가하여, 각 관점의 성과평가지표들이 균형 있게 반영되어 통합된 종합적인 성과측정 관리시스템이다.
19.
e-조달의 장점으로 옳지 않은 것은?
① 운영비용이 절감된다.
② 조달효율성이 개선된다.
③ 조달가격이 절감된다.
④ 문서처리 비용이 감소된다.
⑤ 구매자와 판매자 간에 밀접한 관계가 구축된다.
정답
⑤ 구매자와 판매자 간에 밀접한 관계가 구축된다.
해설.
e-조달(전자조달)은 구매 요청, 승인, 입찰, 계약에 이르는 일련의 프로세스를 대면방식이 아닌 인터넷을 기반으로 수행하는 비대면방식의 시스템이기 때문에 구매자와 판매자 간에 밀접한 관계가 구축되지는 않는다.
20.
다음 설명에 해당하는 공급업체 선정 방법은?
① 협의에 의한 방법
② 지명 경쟁에 의한 방법
③ 제한 경쟁에 의한 방법
④ 입찰에 의한 방법
⑤ 수의계약에 의한 방법
정답
① 협의에 의한 방법
21.
집중구매의 장점으로 옳지 않은 것은?
① 구입절차를 표준화하여 구매비용이 절감된다.
② 대량구매로 가격 및 거래조건이 유리하다.
③ 공통자재의 표준화, 단순화가 가능하다.
④ 긴급수요 발생 시 대응에 유리하다.
⑤ 수입 등 복잡한 구매 형태에 유리하다.
정답
④ 긴급수요 발생 시 대응에 유리하다.
해설.
긴급수요 발생 시 대응에 유리한 것은, 분산구매의 장점이다.
22.
바코드와 비교한 RFID(Radio Frequency Identification)의 특징으로 옳지 않은 것은?
① 원거리 및 고속 이동시에도 인식이 가능하다.
② 반영구적인 사용이 가능하다.
③ 국가별로 사용하는 주파수가 동일하다.
④ 데이터의 신뢰도가 높다.
⑤ 태그의 데이터 변경 및 추가가 가능하다.
정답
③ 국가별로 사용하는 주파수가 동일하다.
해설.
국가별 주파수 대역과 국제적 표준화의 문제점이 있다.
23.
물류정보의 특징으로 옳지 않은 것은?
① 관리대상 정보의 종류가 많고, 내용이 다양하다.
② 성수기와 비수기의 정보량 차이가 크다.
③ 정보의 발생원, 처리장소, 전달대상 등이 한 곳에 집중되어 있다.
④ 상품과 정보의 흐름에 동시성이 요구된다.
⑤ 구매, 생산, 영업활동과의 관련성이 크다.
정답
③ 정보의 발생원, 처리장소, 전달대상 등이 한 곳에 집중되어 있다.
해설.
정보의 발생원, 처리장소, 전달대상 등이 넓게 분산되어 있다.
24.
다음의 ( )에 들어갈 용어는?
① ㄱ: UPC, ㄴ: EAN
② ㄱ: UPC, ㄴ : GTIN
③ ㄱ: EAN, ㄴ : UPC
④ ㄱ: EAN, ㄴ :GTIN
⑤ ㄱ: GTIN, ㄴ : EAN
정답
① ㄱ: UPC, ㄴ: EAN
해설.
• UPC는 북미지역에서 개발된 체계로 미국과 캐나다에서만 사용되며, 12개의 캐릭터로 구성되어 숫자(0~9)만 표시가 가능하다.
• EAN은 유럽에서 1976년 채택한 코드로, 북미지역을 제외한 세계 전 지역에서 사용되며, EAN-13(13개의 문자를 포함하는 표준형)과 EAN-8(8개의 문자를 포함하는 단축형) 그리고 EAN-14가 대표적이다.
25.
VAN(Value Added Network)에 관한 설명으로 옳은 것은?
① 한정된 지역의 분산된 장치들을 연결하여 정보를 공유하거나 교환하는 것이다.
② 컴퓨터 성능의 발달로 정보수집 능력이 우수한 대기업에 정보가 집중되므로 중소기업의 활용 가능성은 낮아지고 있다.
③ 1990년대 미국의 AT&T가 전화회선을 임대하여 특정인에게 통신 서비스를 제공한 것이 효시이다.
④ 부가가치를 부여한 음성 또는 데이터를 정보로 제공하는 광범위하고 복합적인 서비스의 집합이다.
⑤ VAN 서비스는 컴퓨터 성능 향상으로 인해 이용이 감소되고 있다.
정답
④ 부가가치를 부여한 음성 또는 데이터를 정보로 제공하는 광범위하고 복합적인 서비스의 집합이다.
해설.
VAN(Value Added Network)이란, 전기통신사업자로부터 회선을 차용하여 고도의 통신 처리기능 등 부가가치를 붙여 제3자에게 재판매하는 통신망으로, 본래는 이기종을 포함하는 다종 다양한 컴퓨터를 효율적으로 접속시키기 위하여 생겨난 통신망의 개념이었다가 앞으로의 고도정보화 사회에 다각적인 정보 활용 수단을 제공한다는 점에서 각 업계에서는 업무연락의 신속성, 정확성, 일관성을 위하여 VAN을 공동으로 구축하여 이용 중에 있다.
26.
물류정보시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① EDI(Electronic Data Interchange)는 표준화된 상거래 서식으로 작성된 기업 간 전자문서교환 시스템이다.
② POS(Point of Sales)는 소비동향이 반영된 판매정보를 실시간으로 파악하여 판매, 재고, 고객관리의 효율성을 향상시킨다.
③ 물류정보시스템의 목적은 물류비가 증가하더라도 고객서비스를 향상시키는 것이다.
④ 물류정보의 시스템화는 상류정보의 시스템화가 선행되어야만 가능하며, 서로 밀접한 관계가 있다.
⑤ 수주처리시스템은 최소의 주문입력(order entry) 비용을 목표로 고객서비스를 달성하는 것이 목적이다.
정답
③ 물류정보시스템의 목적은 물류비가 증가하더라도 고객서비스를 향상시키는 것이다.
해설.
물류정보시스템의 목적은 적정고객서비스를 최소한의 비용으로 달성할 수 있도록 지원하는 것이다.
27.
공급사슬관리(SCM)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 원자재를 조달해서 생산하여 고객에게 제품과 서비스를 제공하기 위한 프로세스 지향적이고 통합적인 접근 방법이다.
② ABM(Activity Based Management)을 근간으로 하여 각 공급사슬과 접점을 이루는 부문에서 계획을 수립하는 시스템이다.
③ 가치사슬의 관점에서 원자재로부터 소비에 이르기까지의 구성원들을 하나의 집단으로 간주하여 물류와 정보 흐름의 체계적 관리를 추구한다.
④ 전체 공급사슬을 관리하여 비용과 시간을 최소화하고 이익을 최대화하도록 지원하는 방법이다.
⑤ 정보통신기술을 활용하여 공급자, 제조업자, 소매업자, 소비자와 관련된 상품, 정보, 자금흐름을 신속하고 효율적으로 관리하여 부가가치를 향상시키는 것이다.
정답
② ABM(Activity Based Management)을 근간으로 하여 각 공급사슬과 접점을 이루는 부문에서 계획을 수립하는 시스템이다.
해설.
ABM(활동중심원가관리)은 원가구성요소 중 간접비 배분의 기준을 마련해 목적비용을 정확하게 구분함으로써 과학적인 원가관리 및 절감을 목표로 하는 관리회계 방법론으로, 전략적 기업경영을 구현하기 위한 핵심응용프로그램이다.
28.
채찍효과(Bullwhip Effect)의 원인이 아닌 것은?
① 중복 또는 부정확한 수요예측
② 납품주기 단축과 납품횟수 증대
③ 결품을 우려한 과다 주문
④ 로트(lot)단위 또는 대단위 일괄(batch) 주문
⑤ 가격변동에 의한 선행구입
정답
② 납품주기 단축과 납품횟수 증대
해설.
제품공급의 리드타임을 단축시키는 것은 채찍효과의 해결방안이다.
29.
공급사슬에서 발생하는 경영환경변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 공급사슬상에 위치한 조직 간의 상호 의존성이 증대되고 있다.
② 정보통신기술의 발전은 새로운 시장의 등장과 기업경영방식의 변화를 초래하고
있다.
③ 기업 간의 경쟁 심화에 따라 비용절감과 납기개선의 중요성이 증대되고 있다.
④ 물자의 이동이 주로 국내나 역내에서 이루어지고 있다.
⑤ 고객의 다양한 니즈에 맞추기 위해 생산, 납품 등의 활동을 해야 할 필요성이 증대되고 있다.
정답
④ 물자의 이동이 주로 국내나 역내에서 이루어지고 있다.
해설.
기업 활동이 글로벌화 되면서 물자의 이동이 국내나 역내뿐만 아니라 국외로도 확대되어 물류의 복잡성이 증가하고 있다.
30.
다음 설명에 해당하는 개념은?
① Postponement
② Cross-Docking
③ CPFR
④ ECR
⑤ CRP
정답
③ CPFR
해설.
CPFR(CPFR;Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment)을 쉽게 얘기하자면 고객사와 공급사가 함께(Collaborative) 비즈니스를 계획(Planning)하고 수요를 예측(Forecasting)하며 이에 근거해 재고를 보충(Replenishment)하자는 것이다.
31.
T-11형 표준 파렛트를 사용하여 1단 적재 시, 적재효율이 가장 낮은 것은?
① 1,100mm × 550mm, 적재수 2
② 1,100mm × 366mm, 적재수 3
③ 733mm × 366mm, 적재수 4
④ 660mm × 440mm, 적재수 4
⑤ 576mm × 523mm, 적재수 4
정답
③ 733mm × 366mm, 적재수 4
해설.
T-11형 표준 파렛트 규격은 가로 1,100mm × 세로 1,100mm 이고,
적재효율 = (적재시 가로길이(𝑚𝑚) × 적재시 세로길이(𝑚𝑚) × 적재수)/(파렛트 가로 길이(𝑚𝑚) × 파렛트 세로 길이(𝑚𝑚)) 이므로,
계산해보면,
③번의 값이 가장 작다.
32.
물류표준화의 대상이 아닌 것은?
① 물류조직
② 수송
③ 보관
④ 포장
⑤ 물류정보
정답
① 물류조직
해설.
물류표준화는 물류체계의 효율화에 필요한 사항을 물류표준으로 통일하고 단순화하는 것으로 표준화의 주요 내용으로는 포장 표준화, 수송용기 및 장비의 표준화, 보관시설의 표준화, 물류정보 및 시스템 표준화 등을 들 수 있다.
33.
물류표준화 효과 중 자원 및 에너지의 절감 효과에 해당하는 것은?
① 물류기기와의 연계성 증대
② 재료의 경량화
③ 작업성 향상
④ 물류기기의 안전 사용
⑤ 부품 공용화로 유지보수성 향상
정답
② 재료의 경량화
해설.
물류표준화가 가져오는 자원 및 에너지 절감효과
재료의 경량화, 적재효율의 향상, 일관수송에 의한 에너지 절약, 단순화, 작업의 표준화, 물류생산성 향상 등
34.
다음 ( )에 들어갈 수치는?
이미지 삽입
① -30
② -40
③ -50
④ -60
⑤ -70
정답
② -40
해설.
• 배수계열치수는 1,140mm × 1,140mm를 기준으로 한 치수이다.
• 유닛로드사이즈는 1,140mm × 1,140mm를 기준으로 하고 최대 허용공차 -40mm를 인정하며, 이를 배수로 하여 물류시설이나 장비들의 표준치수를 설정한다.
35.
물류공동화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 물류활동에 필요한 인프라를 복수의 파트너와 함께 연계하여 운영하는 것이다.
② 물류자원을 최대한 활용함으로써 물류비용 절감이 가능하다.
③ 자사의 물류시스템과 타사의 물류시스템을 연계시켜 하나의 시스템으로 운영해야 하지만 회사 보안을 위해 시스템 개방은 포함하지 않는다.
④ 물류환경의 문제점으로 대두되는 교통혼잡, 차량적재 효율저하, 공해문제 등의 해결책이 된다.
⑤ 표준물류심벌 및 통일된 전표와 교환 가능한 파렛트의 사용 등이 전제되어야 가능하다.
정답
③ 자사의 물류시스템과 타사의 물류시스템을 연계시켜 하나의 시스템으로 운영해야 하지만 회사 보안을 위해 시스템 개방은 포함하지 않는다.
해설.
물류공동화를 위해서는 자사의 인프라를 완전히 개방하여 자사의 물류시스템과 외부의 물류시스템과의 연계가 필요하다.
36.
물류공동화 방안 중 하나인 공동 수 · 배송 시스템의 도입 필요성에 해당하는 사항을 모두 고른 것은?
① ㄱ, ㄴ
② ㄷ, ㄹ
③ ㄱ, ㄴ, ㄷ
④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
정답
④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설.
공동 수 · 배송의 도입 배경
• 상권확대 및 빈번한 교차수송
• 화물자동차 이용의 비효율성
• 도시지역 물류시설 설치 제약
• 보관 · 운송 물류인력 확보 곤란
• 주문단위의 다빈도 및 소량화
37.
수·배송 공동화의 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 배송공동형은 배송만 공동화하는 것을 의미하며, 화물거점시설까지의 공동화는 포함하지 않는다.
② 집배송공동형 중 특정화주공동형은 동일화주가 조합이나 연합회를 만들어 공동화하는 것이다.
③ 집배송공동형 중 운송업자공동형은 다수의 운송업자들이 불특정 다수 화주들의 집배송을 공동화하는 것이다.
④ 노선집화공동형은 노선업자가 화물들을 공동 집화하여 각지로 발송하는 것이다.
⑤ 납품대행형은 화주가 납입선에 대행으로 납품하는 것이다.
정답
⑤ 납품대행형은 화주가 납입선에 대행으로 납품하는 것이다.
해설.
납품대행형은 운송업자가 납입선을 대신하여 납품하는 형태로 화물의 집하, 유통가공, 분배, 납품 등 일련의 작업을 포함하고 있다.
38.
다음 설명에 해당하는 물류보안 제도는?
① C-TPAT(Customs-Trade Partnership Against Terrorism)
② ISO 28000 (International Standard Organization 28000)
③ ISPS code(International Ship and Port Facility Security code)
④ CSI(Container Security Initiative)
⑤ SPA(Safe Port Act)
정답
① C-TPAT(Customs-Trade Partnership Against Terrorism)
해설.
C-TPAT는 9.11 테러 이후 발효된 미국이민세관단속국의 테러예방 화물 보안프로그램의 한 종류로 미국 관세청에서 지난 2002년 4월부터 운영하는 대테러 방지 무역 파트너십 프로그램 제도를 말한다.
39.
기후변화와 환경오염에 대응하는 녹색물류체계와 관련 있는 제도에 해당하지 않는 것은?
① 저탄소녹색성장기본법
② 온실가스·에너지목표관리제
③ 탄소배출권거래제도
④ 생산자책임재활용제도
⑤ 제조물책임법(PL)
정답
⑤ 제조물책임법(PL)
해설.
제조물책임법은 기업이 제작하고 유통한 제조물에 대하여 안전을 보장하고 결함에 의한 사고에 대하여 책임지도록 법률로 규정한 것이다.
40.
국가과학기술표준은 물류기술(EI10)을 8가지의 소분류로 나눈다.
다음 중 국가과학기술표준 소분류에 포함되지 않는 것은?
① EI1001 - 물류운송기술
② EI1003 - 하역기술
③ EI1004 - 물류정보화기술
④ EI1007 - 물류안전기술
⑤ EI1099 - 달리 분류되지 않는 물류기술
정답
④ EI1007 - 물류안전기술
해설.
물류기술(EI10)의 8가지 소분류 항목
• EI1001(물류운송기술)
• EI1002(보관기술)
• EI1003(하역기술)
• EI1004(물류정보화기술)
• EI1005(물류시스템 운용기술)
• EI1006(교통수단별 물류운용기술),
• EI1007(물류표준화기술)
• EI1099(달리 분류되지 않는 물류기술)
