2과목
직업심리학
(20문제)
21.
직업상담에 사용되는 질적 측정도구가 아닌 것은?
① 역할놀이
② 제노그램
③ 카드분류
④ 욕구 및 근로가치 설문
정답
④ 욕구 및 근로가치 설문
해설.
욕구 및 근로가치 설문은 객관적 측정도구로서 양적 측정도구에 해당한다.
22.
직무 스트레스를 조절하는 변인과 가장 거리가 먼 것은?
① 성격유형
② 역할모호성
③ 통제 소재
④ 사회적 지원
정답
② 역할모호성
해설.
개인의 역할이 명확하지 않을 때 발생하는 역할모호성은 직무스트레스를 조절하는 변인이라기보다는 직무 관련 스트레스원에 해당한다.
23.
검사 점수의 오차를 발생시키는 수검자 요인과 가장 거리가 먼 것은?
① 수행 능력
② 수행 경험
③ 평가 불안
④ 수검 당일의 생리적 조건
정답
① 수행 능력
해설.
검사 점수의 오차를 발생시키는 수검자 요인
• 수검자의 검사에 대한 동기
• 정서적 불만 및 긴장 상태(평가 불안)
• 검사받은 경험(수행 경험)
• 훈련 정도
• 수검 당일의 생리적 조건(건강상태, 피로도 등)
24.
어떤 직업적성검사의 신뢰도 계수가 1.0이면 그 검사의 타당도 계수는?
① 1.0
② 0
③ 0.5
④ 알 수 없다.
정답
④ 알 수 없다.
해설.
타당도는 신뢰도의 충분조건인 반면, 신뢰도는 타당도의 필요조건에 해당한다.
즉, 신뢰도가 높다고해서 반드시 타당도가 높은 것은 아니며, 타당도가 낮다고해서 반드시 신뢰도가 낮은 것도 아니다.
25.
직업발달에 관한 특성-요인이론의 종합적인 결과를 토대로 클레인(Klein)과 위너(Weiner) 등이 내린 결론과 가장 거리가 먼 것은?
① 개개인은 신뢰할만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성의 집합이다.
② 직업의 선택은 직선적인 과정이며 연결이 가능하다.
③ 개인의 직업선호는 부모의 양육환경 특성에 의해 좌우된다.
④ 개인의 특성과 직업의 요구사항 간에 상관이 높을수록 직업적 성공의 가능성이 커진다.
정답
③ 개인의 직업선호는 부모의 양육환경 특성에 의해 좌우된다.
해설.
초기 가정환경이 이후의 직업선택에 중요한 영향을 미친다고 강조한 대표적인 이론으로는 로(Roe)의 욕구이론이 있다.
26.
직업흥미검사에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 직업흥미검사 결과는 변화하므로 일정 기간이 지나면 다시 실시하는 것이 좋다.
② 정서적 문제를 가지고 있는 내담자에게 직업흥미검사를 사용하는 것은 부적절하다.
③ 직업흥미검사는 진로분야에서 내담자가 만족할 수 있는 분야뿐만 아니라 성공가능성에 대한 정보도 제공해 준다.
④ 직업흥미검사 결과는 내담자의 능력, 가치, 고용가능성 등 내담자의 상황에 대한 다른 정보들을 고려하여 의사결정에 활용되어야 한다.
정답
③ 직업흥미검사는 진로분야에서 내담자가 만족할 수 있는 분야뿐만 아니라 성공가능성에 대한 정보도 제공해 준다.
해설.
직업흥미검사는 진로분야에서 내담자가 만족할 수 있는 분야나 일의 상황이 무엇인지 알려 주지만, 내담자가 그곳에서 어느정도 성공할 수 있을지에 대한 성공가능성에 대한 정보를 제공하는 것은 아니다.
27.
심리검사 해석 시 주의사항으로 틀린 것은?
① 검사결과를 내담자에게 이야기해 줄 때 가능한 한 이해하기 쉽게 해 주어야 한다.
② 내담자에게 검사의 점수보다는 진점수의 범위를 말해주는 것이 좋다.
③ 검사결과를 내담자와 함께 해석하는 것은 검사전문가로서 해서는 안 되는 일이다.
④ 내담자의 방어를 최소화하기 위해 상담자는 중립적이고 무비판적이어야 한다.
정답
③ 검사결과를 내담자와 함께 해석하는 것은 검사전문가로서 해서는 안 되는 일이다.
해설.
검사결과를 상담자가 일방적으로 해석하기보다는 내담자와 함께 해석함으로써 내담자 스스로 자신의 진로를 결정할 수 있도록 돕는다.
28.
작업자 중심의 직무분석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 직무를 수행하기 위한 구체적인 인적 요건들을 밝히는 직무명세서로 나타난다.
② 직무에서 수행하는 과제나 활동이 어떤 것들인지를 파악하는데 초점을 둔다.
③ 어떠한 직무에서나 사용할 수 있는 표준화된 직무분석 질문지를 제작해서 사용할 수 있다.
④ 지식, 기술, 능력, 경험 등 작업자 개인요건들로 직무를 표현한다.
정답
② 직무에서 수행하는 과제나 활동이 어떤 것들인지를 파악하는데 초점을 둔다.
해설.
과제 중심의 직무분석은 직무에서 수행하는 과제나 활동이 어떤 것들인지를 파악하는 데 초점을 두는 반면, 작업자 중심의 직무분석은 직무에서 수행하는 데 요구되는 인간의 재능(지식, 기술, 능력, 경험 등)에 초점을 둔다.
29.
직업적응이론의 적응유형 변인 중 적응행동 과정에서 나타나는 적응의 시작과 종료의 지속기간을 나타내는 것은?
① 유연성
② 능동성
③ 수동성
④ 인내
정답
④ 인내
30.
사회학습이론에 기반한 진로발달 과정의 요인으로 다음 사례와 밀접하게 관련 있는 것은?
① 유전적 요인과 특별한 능력
② 직무적성
③ 학습 경험
④ 과제접근기술
정답
④ 과제접근기술
해설.
과제접근기술은 문제해결 기술, 일하는 습관 등 개인이 발달시켜 온 기술 일체를 포함하는 것으로, 이는 개인이 직면한 문제와 과업의 결과를 상당 정도 결정한다.
그러나 이와 같은 과제접근기술은 종종 바람직하지 못한 결과를 통해서도 수정된다.
31.
직무 스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?
① 지루하게 반복되는 과업의 단조로움은 매우 위험한 스트레스 요인이 될 수 있다.
② 복잡한 과제는 정보 과부하를 일으켜 스트레스를 높인다.
③ 공식적이고 구조적인 조직에서 주로 인간관계 변수 때문에 역할갈등이 발생한다.
④ 역할모호성은 개인의 역할이 명확하지 않을 때 발생한다.
정답
③ 공식적이고 구조적인 조직에서 주로 인간관계 변수 때문에 역할갈등이 발생한다.
해설.
공식적이고 구조적인 조직에서는 주로 구조적 변수 때문에 역할갈등이 발생하는 반면, 비공식적이고 비구조적인 조직에서는 인간관계의 변수 때문에 역할갈등이 발생한다.
32.
성격의 5요인(Big Five)에 해당하지 않는 것은?
① 정서적 안정성
② 정확성
③ 성실성
④ 호감성
정답
② 정확성
해설.
성격 5요인(Big-5) 모델의 구성요인
• 외향성(Extraversion)
• 호감성 또는 친화성(Agreeableness, Likability)
• 성실성(Conscientiousness)
• 정서적 불안정성(Neuroticism, Negative Affectivity)
• 경험에 대한 개방성(Openness to Experience)
33.
다음 사례에서 A에게 해당하는 홀랜드(Holland)의 직업성격 유형은?
① 탐구적(I)
② 사회적(S)
③ 실제적(R)
④ 관습적(C)
정답
③ 실제적(R)
해설.
홀랜드(Holland) 이론에 의한 직업성격 유형 중 실제형(현실형)은 분명하고 질서정연하고 체계적인 활동을 좋아하며, 기계를 조작하는 활동 및 기술을 선호하는 흥미유형이다.
34.
데이비스와 롭퀘스트(Davis & Lofquist)의 직업 적응이론에서 적응양식의 차원에 해당하지 않는 것은?
① 의존성(Dependence)
② 적극성(Activeness)
③ 반응성(Reactiveness)
④ 인내(Perseverance)
정답
① 의존성(Dependence)
해설.
직업적응이론에서 적응양식 차원
• 융통성 또는 유연성(Flexibility)
• 끈기 또는 인내(Perseverance)
• 적극성 또는 능동성(Activeness)
• 반응성 또는 수동성(Reactiveness)
35.
Super의 진로발달단계 중 결정화, 구체화, 실행 등과 같은 과업이 수행되는 단계는?
① 성장기
② 탐색기
③ 확립기
④ 유지기
정답
② 탐색기
해설.
수퍼(Super)의 진로발달단계 중 탐색기(15~24세)의 과업 수행 단계
• 결정화
• 구체화
• 실행
36.
로(Roe)의 욕구이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 아동기에 형성된 욕구에 대한 반응으로 직업 선택이 이루어진다고 본다.
② 가정 분위기의 유형을 회피형, 정서집중형, 통제형으로 구분하였다.
③ 직업군을 8가지로 분류하였다.
④ 매슬로우가 제시한 욕구의 단계를 기초로 해서 초기의 인생경험과 직업 선택의 관계에 관한 가정을 발전시켰다.
정답
② 가정 분위기의 유형을 회피형, 정서집중형, 통제형으로 구분하였다.
해설.
로(Roe)는 가정의 정서적 분위기, 즉 부모와 자녀간의 상호작용을 크게 세 가지 유형, 즉, 수용형, 정서집중형, 회피형으로 제시하였다.
37.
자신의 직무나 직무경험에 대한 평가로부터 비롯되는 유쾌하거나 정적인 감정상태는?
① 직무만족
② 직업적응
③ 작업동기
④ 직무몰입
정답
① 직무만족
해설.
로크(Locke)는 "자신의 직무나 직무경험에 대한 평가로부터 비롯되는 유쾌하거나 정적인 감정 상태'를 직무만족(Job Satisfaction)으로 정의하였다.
38.
다음 설명에 해당하는 행동특성을 바르게 나타낸 것은?
① ㄱ : 일 중독증, ㄴ : 소진
② ㄱ : A형 성격, ㄴ : B형 성격
③ ㄱ : 내적 통제 소재, ㄴ : 외적 통제 소재
④ ㄱ : 과다 과업지향성, ㄴ : 과다 인간관계지향성
정답
① ㄱ : 일 중독증, ㄴ : 소진
39.
가치중심적 진로접근 모형의 명제에 관한 설명으로 틀린 것은?
① 개인이 우선권을 부여하는 가치들은 얼마 되지 않는다.
② 가치는 환경 속에서 가치를 담은 정보를 획득함으로써 학습된다.
③ 생애만족은 중요한 모든 가치들을 만족시키는 생애역할들에 의존한다.
④ 생애역할에서의 성공은 개인적요인보다는 외적요인들에 의해 주로 결정된다.
정답
④ 생애역할에서의 성공은 개인적요인보다는 외적요인들에 의해 주로 결정된다.
해설.
생애역할에서의 성공은 학습된 기술, 인지적 · 정의적 · 신체적 적성 등 다양한 요인들에 의해 결정된다.
40.
다음 중 조직에서 직원의 경력개발을 위해 사용하는 프로그램과 가장 거리가 먼 것은?
① 사내공모제
② 후견인(Mentoring) 프로그램
③ 직무평가
④ 직무순환
정답
③ 직무평가
해설.
직무평가(Job Evaluation)는 공정하고 객관적인 임금 수준을 결정하기 위해서 직장 내 여러 직무들 각각의 조직효율성에 기여하는 상대적 가치를 판단하도록 해주는 제도이다.
