2과목
직업심리학
(20문제)
21.
특정 집단의 점수분포에서 한 개인의 상대적 위치를 나타내는 점수는?
① 표준점수
② 표준등급
③ 백분위 점수
④ 규준점수
정답
③ 백분위 점수
해설.
백분위 점수(Percentile Scores)는 특정 집단의 점수분포에서 한 개인의 상대적 위치를 나타내는 점수이다.
22.
성인용 웩슬러 지능검사(K-WAIS-IV)의 처리속도지수에 포함되지 않는 소검사는?
① 동형찾기
② 퍼즐
③ 기호쓰기
④ 지우기
정답
② 퍼즐
해설.
성인용 웩슬러 지능검사(K-WAIS-IV)의 처리속도지수 소검사
• 동형찾기
• 기호쓰기
• 지우기-보충
23.
Lofquist와 Dawis의 직업적응이론에 나오는 4가지 성격양식 차원에 해당하지 않는 것은?
① 민첩성
② 역량
③ 친화성
④ 지구력
정답
③ 친화성
해설.
직업적응이론의 4가지 성격양식 차원
• 민첩성
• 역량 또는 속도
• 리듬
• 지구력 또는 지속성
24.
직무분석 자료의 특성과 가장 거리가 먼 것은?
① 최신의 정보를 반영해야 한다.
② 논리적으로 체계화되어야 한다.
③ 진로상담 목적으로만 사용되어야 한다.
④ 가공하지 않은 원상태의 정보이어야 한다.
정답
③ 진로상담 목적으로만 사용되어야 한다.
해설.
여러가지 목적으로 활용될 수 있어야 한다.
25.
개인의 진로발달 과정에서 초기의 가정환경이 그 후의 직업선택에 중요한 영향을 미친다고 보는 이론은?
① 파슨스(Parsons)의 특성이론
② 갤라트(Gelatt)의 의사결정이론
③ 로(Roe)의 욕구이론
④ 수퍼(Super)의 발달이론
정답
③ 로(Roe)의 욕구이론
해설.
로(Roe)는 초기 가정환경이 이후의 직업선택에 중요한 영향을 미친다고 보고 다음의 욕구이론에 따른 5가지의 가설을 제시하였다.
• 첫째, 개인이 가지고 있는 여러 가지 잠재적 특성의 발달에는 한계가 있다. 다만, 그 한계의 정도는 개인에 따라 차이가 있다.
• 둘째, 개인의 유전적 특성의 발달정도 및 발달통로는 개인의 유일하고 특수한 경험에 의해 영향을 받는다. 또한 가정의 사회경제적 배경 및 일반사회의 문화배경에 의해서도 영향을 받는다.
• 셋째, 개인의 흥미나 태도는 유전의 제약을 비교적 덜 받으므로 주로 개인의 경험에 따라 발달유형이 결정된다.
• 넷째, 심리적 에너지는 흥미를 결정하는 중요한 요소이다.
• 다섯째, 개인의 욕구와 만족 그리고 그 강도는 성취동기의 유발 정도에 따라 결정된다.
26.
다음 중 전직을 예방하기 위해 퇴직의사 보유자에게 실시하는 직업상담 프로그램으로 가장 적합한 것은?
① 직업복귀 프로그램
② 실업충격완화 프로그램
③ 조기퇴직계획 프로그램
④ 직업적응 프로그램
정답
④ 직업적응 프로그램
해설.
전직 예방을 위한 대표적인 직업상담 프로그램으로 '직업적응 프로그램' 외에 '직장스트레스 대처 프로그램'도 있다.
27.
홀랜드(Holland)의 성격유형 중 구조화된 환경을 선호하고, 질서정연하고 체계적인 자료정리를 좋아하는 것은?
① 실제형
② 탐구형
③ 사회형
④ 관습형
정답
④ 관습형
해설.
관습형은 정해진 원칙과 계획에 따라 자료를 기록, 정리, 조작하는 활동을 좋아하고 사무능력, 계산능력을 발휘하는 것을 선호하는 흥미유형이다.
28.
심리검사를 선택하고 해석하는 과정에 관한 설명으로 틀린 것은?
① 검사는 진행 중인 상담과정의 한 구성요소로만 보아야 한다.
② 검사는 내담자의 의사결정을 돕기 위한 정보를 얻는 하나의 도구이다.
③ 검사는 내담자와 함께 협조해서 선택하는 것이 좋다.
④ 검사의 결과는 가능한 한 내담자에게 제공해서는 안 된다.
정답
④ 검사의 결과는 가능한 한 내담자에게 제공해서는 안 된다.
해설.
검사의 결과는 내담자가 이용 가능한 다른 정보와 관련하여 제시되어야 한다.
상담자는 내담자가 검사 해석의 내용을 이해하는지 확인하며, 내담자로 하여금 그 정보에 대한 반응을 표현할 수 있도록 격려해야 한다.
29.
스트레스와 직무수행 간의 관계에 관한 설명으로 옳은 것은?
① 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어지는 일차함수 관계이다.
② 어느 수준까지만 스트레스가 많을수록 직무 수행이 떨어진다.
③ 일정 시점 이후에 스트레스 수준이 증가하면 수행실적은 오히려 감소하는 역U형 관계이다.
④ 스트레스와 직무수행은 관계가 없다.
정답
③ 일정 시점 이후에 스트레스 수준이 증가하면 수행실적은 오히려 감소하는 역U형 관계이다.
해설.
직무에 대한 스트레스가 너무 높거나 반대로 너무 낮은 경우 직무수행능력이 떨어지는 역U자형 양상을 보이게 된다.
30.
스트레스에 대한 방어적 대처 중 직장상사에게 야단맞은 사람이 부하직원이나 식구들에게 트집을 잡아 화풀이를 하는 것은?
① 합리화(Rationalization)
② 동일시(Identification)
③ 보상(Compensation)
④ 전위(Displacement)
정답
④ 전위(Displacement)
해설.
'전위'는 자신이 어떤 대상에 대해 느낀 감정을 보다 덜 위협적인 다른 대상에게 표출하는 것이다.
31.
윌리암슨(Williamson)이 제시한 상담의 과정을 바르게 나열한 것은?
① ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㅂ → ㄷ → ㅁ
② ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㅁ → ㅂ
③ ㄱ → ㄹ → ㅂ → ㄷ → ㅁ → ㄴ
④ ㄹ → ㅂ → ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㅁ
정답
① ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㅂ → ㄷ → ㅁ
해설.
윌리암슨의 특성-요인 직업상담 과정 6단계
분석 → 종합 → 진단 → 처방 → 상담(치료) → 추수지도(사후지도)
32.
다음 ( ) 안에 알맞은 것은?
① 안정과 변화
② 주요 사건
③ 과제와 도전
④ 위기
정답
① 안정과 변화
해설.
레빈슨(Levinson)은 인생의 주기를 봄, 여름, 가을, 겨울의 사계절로 비유하면서, 인생구조를 크게 '성인이전시기 또는 전성인기(0~22세)', '성인초기 또는 성인전기(17~45세)', '성인중기 또는 중년기(40~65세)', '성인후기 또는 노년기(60세 이후)'로 구분하였다.
33.
다음의 내용을 주장한 학자는?
① Krumboltz
② Dawis
③ Gelatt
④ Peterson
정답
① Krumboltz
해설.
크롬볼츠(Krumboltz)의 사회학습이론은 개인의 진로발달 및 진로결정 과정에 있어서 유전적 요인과 특별한 능력, 환경조건과 사건, 학습경험, 과제접근기술 등 4가지 요인의 상호작용에 주목한다.
34.
다음의 특성을 가진 직무분석기법은?
① 직무과제분석(JTA)
② 기능적 직무분석(FJA)
③ 직위분석질문지(PAQ)
④ 관리직기술질문지(MPDQ)
정답
③ 직위분석질문지(PAQ)
해설.
직위분석질문지 또는 직책분석질문지는 작업자 중심 직무분석의 대표적인 예로, 정보입력, 정신과정, 작업결과, 타인들과의 관계, 직무맥락, 직무요건 등 6가지 주요 범주로 평정이 이루어진다.
35.
신뢰도 추정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 속도검사의 경우 기우양분법으로 반분신뢰도를 추정하면 신뢰도 계수가 과대추정되는 경향이 있다.
② 신뢰도 추정에 영향을 미치는 요인은 상관계수에 영향을 미치는 요인과 유사하다.
③ 신뢰도 추정에 영향을 미치는 요인 중 가장 중요한 요인은 표본의 동질성이다.
④ 정서반응과 같은 불안정한 심리적 특성의 신뢰도를 정확히 추정하기 위해서는 검사-재검사의 기간을 충분히 두어야 한다.
정답
④ 정서반응과 같은 불안정한 심리적 특성의 신뢰도를 정확히 추정하기 위해서는 검사-재검사의 기간을 충분히 두어야 한다.
해설.
정서반응과 같은 불안정한 심리적 특성의 신뢰도를 정확히 추정하기 위해서는 검사-재검사를 거의 동시에 실시해야 한다.
36.
셀리에(Selye)의 스트레스에서의 일반적응 증후군에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 스트레스의 결과가 신체부위에 영향을 준다는 뜻에서 일반적이라 명명했다.
② 스트레스의 원인으로부터 신체가 대처하도록 한다는 의미에서 적응이라 명명했다.
③ 경계단계는 정신적 혹은 육체적 위험에 노출되었을 때 즉각적인 반응을 보이는 단계이다.
④ 탈진단계에서 심장병을 잘 유발하는 성격의 B유형은 흥분을 가라앉히지 않는다.
정답
④ 탈진단계에서 심장병을 잘 유발하는 성격의 B유형은 흥분을 가라앉히지 않는다.
해설.
심장병을 잘 유발하는 성격은 A형 성격이다.
이는 프리드만과 로젠만이 심장병 환자들을 치료하는 과정에서 관상동맥 혈전증에 잘 걸리는 사람을 구체적으로 설명할 수 있는 행위-정서 행동 유형을 'A형 행동 유형'이라 지칭한 데서 비롯된다.
37.
신입사원이 조직에 쉽게 적응하도록 상사가 후견인이 되어 도와주는 경력개발 프로그램은?
① 종업원 지원 시스템
② 멘토십 시스템
③ 경력지원 시스템
④ 조기발탁 시스템
정답
② 멘토십 시스템
38.
직업적성검사(GATB)에서 사무지각적성(Clerical Perception)을 측정하기 위한 검사는?
① 표식검사
② 계수검사
③ 명칭비교검사
④ 평면도판단검사
정답
③ 명칭비교검사
해설.
사무지각은 문자나 인쇄물, 전표 등의 세부를 식별하는 능력, 잘못된 문자나 숫자를 찾아 교정하고 대조하는 능력, 직관적인 인지능력의 정확도나 비교 판별하는 능력 등을 말한다.
39.
Super의 직업발달이론에 대한 중심개념으로 볼 수 없는 것은?
① 개인은 각기 적합한 직업군의 적격성이 있다.
② 직업발달 과정은 본질적으로 자아개념의 발달 보완과정이다.
③ 개인의 직업기호와 생애는 자아실현의 과정으로 현실과 타협하지 않는 활동과정이다.
④ 직업과 인생의 만족은 자기의 능력, 흥미, 성격특성 및 가치가 충분히 실현되는 정도이다.
정답
③ 개인의 직업기호와 생애는 자아실현의 과정으로 현실과 타협하지 않는 활동과정이다.
해설.
수퍼(Super)는 직업발달 과정을 본질적으로 자아개념을 발달시키고 실천해 나가는 과정으로 보았는데, 직업발달은 유전적으로 타고난 지성, 생리적 체질, 다양한 역할을 수행할 수 있는 기회 및 역할수행의 결과, 선배나 동료들의 평가 등이 상호작용하여 형성되는 자아개념 속에서 일어나는 타협의 과정이라는 것이다.
40.
다음은 어떤 타당도에 관한 설명인가?
① 내용타당도(Content Validity)
② 개념타당도(Construct Validity)
③ 공인타당도(Concurrent Validity)
④ 예언타당도(Predictive Validity)
정답
② 개념타당도(Construct Validity)
해설.
개념타당도는 객관적인 관찰이 어려운 추상적인 개념, 즉 적성, 지능, 흥미, 직무만족, 동기 내향성과 같은 성격특성 등을 얼마나 잘 측정하는지를 나타낸다.
