01.
요양보호사가 대상자의 하의를 벗길 때 대처방법으로 옳은 것은?
① 대상자의 두 다리를 벌려 무릎을 세운다.
② 한손으로 대상자의 허리 한쪽 부분을 쥔다.
③ 엉덩이를 바닥에 붙이게 하고 다리를 살짝 들게 한다.
④ 허리에서 엉덩이, 허벅지 순으로 바지를 내린다.
⑤ 마비된 쪽을 먼저 벗기고 건강한 쪽을 벗긴다.
정답
④ 허리에서 엉덩이, 허벅지 순으로 바지를 내린다.
해설.
옳은 설명
• 대상자의 두 다리를 모아 무릎을 세운다.
• 요양보호사는 양손으로 대상자의 허리 부분 양 옆을 모아 쥔다.
• 대상자의 두 팔과 두 발을 바닥에 지지하도록 한 후 엉덩이를 들어올리게 한다.
• 바지를 두 발목까지 내려놓고 건강한 쪽을 먼저 벗기고 마비된 쪽을 나중에 벗긴다.
02.
오랜 시간 누워있는 대상자가 침대 한쪽으로 쏠려 있는 경우, 체위를 안락하게 유지하기 위해 침대 중앙으로 이동시키는 방법으로 옳은 것은?
① 대상자의 두 팔을 양 옆으로 바짝 붙인다.
② 상반신과 하반신을 함께 이동시킨다.
③ 대상자를 이동하고자 하는 반대쪽에 선다.
④ 허리와 엉덩이 아래에 손을 깊숙이 넣고 이동시킨다.
⑤ 대상자의 머리에 베개는 잠시 빼 머리를 바닥에 붙인다.
정답
④ 허리와 엉덩이 아래에 손을 깊숙이 넣고 이동시킨다.
해설.
옳은 설명
• 대상자의 두 팔을 가슴 위에 포갠다.
• 상반신과 하반신을 나누어 이동시킨다.
• 대상자를 이동하고자 하는 쪽에 선다.
• 대상자의 머리에 베개를 받쳐 안락한 자세를 취하게 한다.
03.
다음 중 요양보호사가 대상자의 의치를 보관할 경우에 대한 내용으로 옳은 것은?
① 의치를 뜨거운 물에 삶아서 세척하여 보관한다.
② 따뜻한 물이 담긴 용기에 보관한다.
③ 찬물이 담긴 용기에 보관한다.
④ 의치를 표백제에 담근 후 보관한다.
⑤ 자기 전 세척한 후 다시 끼운다.
정답
③ 찬물이 담긴 용기에 보관한다.
해설.
의치는 뜨거운 물에 삶거나 표백제에 담그면 변형이 될 수 있다. 따라서 의치를 빼 두어야 하는 경우에는 찬물이 담긴 용기에 보관하도록 한다.
04.
대상자의 옷을 갈아입히는 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 실내온도는 보통 26℃ 정도가 좋으나 좀 더 따뜻해도 좋다.
② 편마비나 장애가 있는 대상자의 옷을 벗길 때는 불편한 쪽부터 벗기고 옷을 입힐 때는 건강한 쪽부터 입힌다.
③ 대상자의 옷을 빨리 입혀야 하기 때문에 목욕수건 등은 몸에 걸치지 않게 한다.
④ 기분상태, 안색, 통증, 어지러움, 열이 있는지 확인한다.
⑤ 옷의 색상을 고려하되, 편리를 위하여 상 · 하의가 붙은 것을 선택한다.
정답
④ 기분상태, 안색, 통증, 어지러움, 열이 있는지 확인한다.
해설.
옳은 설명
• 실내온도는 20~23℃ 정도가 적합하며, 26℃ 이상의 경우에는 더운 열기로 인하여 대상자의 신체상태가 저하되고, 땀을 흘리면서 감기에 걸릴 수 있으므로 피한다.
• 편마비나 장애가 있는 대상자의 옷을 벗길 때에는 건강한 쪽부터 먼저 벗기도록 하고 옷을 입힐 때는 불편한 쪽부터 먼저 입히도록 한다.
• 목욕수건 등을 몸에 걸치도록 하여 최대한 노출되는 부분이 적게 함으로써 대상자가 수치심을 느끼지 않도록 배려해 주어야 한다.
• 옷의 색상, 개인의 생활 리듬을 고려하여 대상자의 옷을 갈아 입혀야 하며, 상의와 하의가 분리되어 입고 벗기 편리한 것을 선택한다.
05.
심정지 대상자에게 자동심장충격기를 시행하는 순서는?
① 전극패드 부착 → 전원켜기 → 심장리듬 분석 → 제세동 시행
② 전극패드 부착 → 전원켜기 → 제세동 시행 → 심장리듬 분석
③ 전원켜기 → 전극패드 부착 → 제세동 시행→ 심장리듬 분석
④ 전원켜기 → 전극패드 부착 → 심장리듬 분석 → 제세동 시행
⑤ 제세동 시행 → 전원켜기 → 전극패드 부착 → 심장리듬 분석
정답
④ 전원켜기 → 전극패드 부착 → 심장리듬 분석 → 제세동 시행
06.
휠체어로 울퉁불퉁한 길을 가는 경우, 대상자가 진동을 덜 느끼게 하는 방법으로 옳은 것은?
① 휠체어를 뒤로 돌려 뒷걸음으로 간다.
② 휠체어 앞바퀴를 들어올려 뒤로 젖혀서 간다.
③ 가급적 자세를 낮추고 다리에 힘을 주면서 간다.
④ 양팔에 힘을 주고 휠체어 뒤를 발로 누른 상태로 간다.
⑤ 휠체어를 지그재그로 밀면서 간다.
정답
② 휠체어 앞바퀴를 들어올려 뒤로 젖혀서 간다.
해설.
울퉁불퉁한 길에서는 크기가 작은 앞바퀴가 지면에 닿으면 대상자가 진동을 많이 느낄 수 있으므로 휠체어 앞바퀴를 들어올려 뒤로젖힌 상태에서 이동한다.
07.
왼쪽 편마비 대상자를 휠체어에서 이동변기로 옮길 때 휠체어의 위치로 옳은 것은?
① 이동변기를 대상자의 왼쪽에 오도록 하고, 휠체어 와 약 20~30º로 비스듬히 놓는다.
② 이동변기를 대상자의 오른쪽에 오도록 하고, 휠체어와 약 20~30º로 비스듬히 놓는다.
③ 이동변기를 대상자의 왼쪽에 오도록 하고, 휠체어와 정면으로 놓는다.
④ 이동변기를 대상자의 왼쪽에 오도록 하고, 휠체어와 약 30~45º로 비스듬히 놓는다.
⑤ 이동변기를 대상자의 오른쪽에 오도록 하고, 휠체어와 약 30~45º로 비스듬히 놓는다.
정답
⑤ 이동변기를 대상자의 오른쪽에 오도록 하고, 휠체어와 약 30~45º로 비스듬히 놓는다.
해설.
왼쪽편마비 대상자를 휠체어에서 이동변기로 옮길 때에는 이동변기를 대상자의 건강한 쪽인 오른쪽에 오도록 조정한 후 휠체어와 약 30~45º로 비스듬히 놓는다.
08.
대상자가 집안 대청소(정원 잡초 뽑기, 거실 대형 유리닦기 등)를 요구할 경우 대처방안으로 옳은 것은?
① 급여를 올려 달라고 한다.
② 청소와 관련된 규정을 설명하고 규정이외의 업무는 하지 않는다고 설명한다.
③ 그냥 요구를 다 들어준다.
④ 가족에게 알리고 도움을 부탁한다.
⑤ 대상자에게 도와드릴 테니 같이 하자고 한다.
정답
② 청소와 관련된 규정을 설명하고 규정이외의 업무는 하지 않는다고 설명한다.
해설.
• 대처1 : 청소와 관련된 규정을 설명하고 규정 이외의 업무는 하지 않는다고 설명한다.
• 대처2 : 급여범위 이외의 서비스를 계속 요구하면 시설장에게 보고한다.
09.
기저귀를 사용하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 기저귀를 처리한 후 물티슈로 닦아내고 남은 물기는 젖은 수건으로 닦는다.
② 면 덮개를 이불 위에 덮고 이불은 다리 아래로 접어 내린다.
③ 마음이 상하거나 부끄럽지 않도록 여유로운 자세로 기저귀를 교환한다.
④ 기저귀의 안쪽 면이 보이도록 말아 넣는다.
⑤ 회음부를 닦아낼 때에는 뒤에서 앞으로 닦는다.
정답
② 면 덮개를 이불 위에 덮고 이불은 다리 아래로 접어 내린다.
해설.
옳은 설명
• 물티슈로 닦아내고 남은 물기는 마른 수건으로 닦아서 말리도록 한다.
• 대상자가 의식이 있는 경우 수치심을 느끼기 쉬우므로 조심하고, 마음이 상하거나 부끄럽지 않도록 신속하게 기저귀를 교환한다.
• 기저귀의 바깥 면(깨끗한 면)이 보이도록 말아 넣는다.
• 더러워진 기저귀를 빼고 회음부를 닦아줄 때에는 따뜻한 물티슈로 앞에서 뒤로 닦는다.
10.
대상자와 외출 시 요양보호사의 차량을 이용하려 할 때의 대처 방법으로 옳은 것은?
① 시설장에게 알리고 차량을 이용하도록 돕는다.
② 가족에게 알리고 차량을 이용하도록 돕는다.
③ 사고가 날 수 있음을 고지한 후 이용하도록 돕는다.
④ 사고 시 문제가 될 수 있으므로 이용할 수 없음을 설명한다.
⑤ 요양보호사의 차량은 당연히 이용해도 되므로 이용하도록 돕는다.
정답
④ 사고 시 문제가 될 수 있으므로 이용할 수 없음을 설명한다.
해설.
대상자가 요양보호사의 차량을 이용한다고 할 때 사고가 날 경우 요양보호사의 책임이므로, 개인 차량을 이용할 수 없음을 대상자에게 친절하게 설명한다.
11.
침상에서 대상자의 머리를 감기는 방법은?
① 린스를 한 후 따뜻한 물로 헹군다.
② 손톱으로 두피를 마사지한다.
③ 창문을 열어 실내를 시원하게 한다.
④ 침대 모서리에 어깨가 오도록 한다.
⑤ 머리를 감긴 후 남은 물기는 자연 건조되게 한다.
정답
① 린스를 한 후 따뜻한 물로 헹군다.
해설.
옳은 설명
• 손톱이 아닌 손가락 끝으로 두피를 마사지한다.
• 문과 창문을 닫고 실내온도를 따뜻하게 한다.
• 침대 모서리에 머리가 오도록 몸을 비스듬히 한다.
• 남은 물기는 마른 수건으로 제거한 후 헤어드라이어로 머리를 말린다.
12.
침상목욕을 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 팔에서 손목 쪽으로 닦는다.
② 복부는 배꼽을 중심으로 시계 반대방향으로 닦는다.
③ 허벅지에서 발끝 쪽으로 닦는다.
④ 눈, 코, 뺨, 입 주위, 이마, 귀, 목의 순서로 닦는다.
⑤ 등과 둔부는 엎드리게 하여 목 뒤에서 둔부까지 닦는다.
정답
④ 눈, 코, 뺨, 입 주위, 이마, 귀, 목의 순서로 닦는다.
해설.
옳은 설명
• 손목 쪽에서 시작하여 팔 쪽으로 닦는다.
• 복부는 배꼽을 중심으로 시계방향으로 닦는다.
• 무릎을 세워서 발꿈치나 무릎 뒤를 손으로 받치고 발끝에서 허벅지 쪽으로 닦는다.
• 등과 둔부를 닦을 때에는 옆으로 눕게하여 목 뒤에서 둔부까지 차례대로 닦는다.
13.
프로그램 진행 중인 치매 대상자가 갑자기 서성이면서 안절부절못하고 끙끙거리면서 바지를 내리려고 하는 경우의 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 대상자의 행동을 계속 관찰하고 기록한다.
② 화장실에 가고 싶어 하는지를 우선 확인한다.
③ 편안한 의자에 모셔 안정을 찾을 수 있게 한다.
④ 대상자가 무엇을 원하는지 계속 질문한다.
⑤ 옷을 갈아입히거나 목욕을 시켜 기분 전환을 돕는다.
정답
② 화장실에 가고 싶어 하는지를 우선 확인한다.
14.
대상자에게 바닥면과 접촉되는 피부가 혈액을 공급받지 못해서 생기는 욕창이 생겼을 때 대처방법으로 옳은 것은?
① 젖은 침대 시트는 천천히 말리면서 주름진 곳이 없도록 한다.
② 이동할 때 피부가 밀리지 않도록 한다.
③ 천골에 도넛 모양의 베개를 사용한다.
④ 완전히 마르도록 파우더를 발라준다.
⑤ 몸에 꽉 끼는 옷을 입어 공기를 차단한다.
정답
② 이동할 때 피부가 밀리지 않도록 한다.
해설.
옳은 설명
• 젖은 침대 시트는 바로 교체하고 시트에 주름이 있으면 욕창이 더 잘 생기므로 주름을 편다.
• 욕창예방을 위해 도넛 모양의 베개를 사용할 경우 오히려 압박을 받는 부위의 순환을 저해할 수 있으므로 삼간다.
• 파우더는 화학물질이 피부를 자극하여 땀구멍을 막게 되므로 사용하지 않는다.
• 몸에 꽉 끼는 옷과 단추 달린 옷은 입지 않도록 한다.
15.
치매 대상자가 밥을 먹은 것을 잊어버리고 또 달라고 재촉할 경우의 대처방법으로 옳은 것은?
① 방금 밥을 드셨다고 단호하게 말한다.
② 다시 식사를 차려드린다.
③ 관심을 밖으로 돌리기 위해 산책을 나가자고 한다.
④ 먹고 난 식기를 그대로 둔다.
⑤ 그냥 무시하고 대꾸하지 않는다.
정답
④ 먹고 난 식기를 그대로 둔다.
16.
대상자가 식사 도중 사레들리지 않도록 예방하는 방법으로 옳은 것은?
① 가능하면 앉아서 상체를 약간 뒤로 젖히고 턱을 내미는 자세로 식사한다.
② 대상자가 충분히 삼킬 수 있을 정도의 적은 양을 입에 넣어준다.
③ 배 부위와 가슴을 단단하게 지지할 수 있는 옷을 입힌다.
④ 음식을 먹으면서 대상자에게 질문을 하는 등 대화를 나눈다.
⑤ 의자에 앉을 수 없는 대상자는 몸의 윗부분을 낮게 해주고 턱을 내민 자세를 취하도록 한다.
정답
② 대상자가 충분히 삼킬 수 있을 정도의 적은 양을 입에 넣어준다.
해설.
옳은 설명
• 가능하면 앉아서 상체를 약간 앞으로 숙이게 하고 턱을 당기는 자세로 식사하도록 한다.
• 배 부위와 가슴을 압박하지 않는 옷을 입히는 것이 좋다.
• 음식을 먹고 있는 도중에는 가능하면 대상자에게 질문을 하지 않는다.
• 의자에 앉을 수 없는 대상자는 몸의 윗부분을 높게 해주고 턱을 당긴 자세를 취하도록 한다.
17.
대상자가 화상을 입은 경우 돕는 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 화상 부위를 깨끗한 물수건으로 감싸 세균의 감염을 예방한다.
② 화상을 입은 즉시 화상 부위의 통증이 없어질 때까지 5분 이상 따뜻한 물에 담근다.
③ 몸에 붙어 있는 옷은 옷 위로 미지근한 물을 부어 식하며 벗기기 힘든 의복은 벗기도록 한다.
④ 반지, 팔찌, 귀고리와 같은 장신구는 가능한 한 건드리지 말고 내버려둔다.
⑤ 화상 부위를 만지지 말고, 물집이 생기기 시작하면 소독된 거즈로 터뜨린다.
정답
① 화상 부위를 깨끗한 물수건으로 감싸 세균의 감염을 예방한다.
해설.
옳은 설명
• 화상을 입은 즉시 화상 부위의 통증이 없어질 때까지 15분 이상 찬물(5~12ºC)에 담근다.
• 몸에 붙어 있는 옷은 옷 위로 찬물을 부어 식히도록 하고 벗기기 힘든 의복의 경우에는 벗기지 말고 잘라낸다.
• 반지, 팔찌, 귀고리와 같은 장신구는 최대한 빨리 빼야 한다. 시간이 지체될수록 부종이 심해져 나중에 빼기 힘들어지기 때문이다.
• 화상을 입으면 감염의 위험이 높아지기 때문에 화상부위를 만지지말고 물집을 터뜨려서도 안된다.
18.
대상자에게 출혈이 발생한 경우 대응 방법으로 옳지 않은 것은?
① 장갑을 착용하고 출혈부위를 노출한다.
② 출혈부위 위에 멸균거즈를 이용하여 직접 압박한다.
③ 멸균거즈 위에는 압박붕대를 감는다.
④ 출혈부위를 압박하면서 출혈부위를 심장보다 낮게 위치하도록 한다.
⑤ 대상자의 혈액에 접촉하는 경우 어쩔 수 없이 맨손을 사용했다면, 비누와 물로 깨끗이 씻는다.
정답
④ 출혈부위를 압박하면서 출혈부위를 심장보다 낮게 위치하도록 한다.
해설.
대상자에게 출혈이 발생한 경우에는 출혈의 원인이나 상처의 종류에 상관없이 가장 먼저 지혈해야 한다.
이때 출혈부위를 압박하면서 출혈부위를 심장보다 높게 위치하도록 하여야 한다.
19.
대상자가 안전하게 약을 복용하도록 하기 위한 방법 중 옳은 것은?
① 칼슘제, 철분제는 식전에 복용하는 것이 좋다.
② 장용코팅제, 서방제는 분할하거나 분쇄하여 복용하게 할 수 있다.
③ 철분제는 오렌지주스(Vit C)와 복용하면 흡수율이 증가하므로 추천된다.
④ 약 복용을 잊었을 경우 다음 복용시간이 더가깝더라도 즉시 복용해야 한다.
⑤ 약을 먹기 힘들어 하는 경우에는 녹차, 커피 등 좋아하는 음료와 함께 먹게 한다.
정답
③ 철분제는 오렌지주스(Vit C)와 복용하면 흡수율이 증가하므로 추천된다.
해설.
옳은 설명
• 칼슘제, 철분제는 위장장애를 줄이기 위해 식사 중 또는 식사 직후에 복용하도록 한다.
• 장용코팅제는 약효 저하의 우려가 있고, 서방제는 부작용이 증가할 우려가 있어 분할 · 분쇄가 불가한 약제이다.
• 약 복용을 잊었을 경우 다음 복용시간이 더 가까울 때에는 다음 복용시간에 복용한다.
• 녹차, 커피 등 카페인음료나 우유는 약의 흡수를 방해하므로 약은 물과 함께 복용하도록 한다.
20.
식중독 예방을 위한 식기 및 주방의 위생관리 방법으로 옳은 것은?
① 설거지할 때 기름기가 적고 음식물이 덜 묻은 그릇부터 설거지한다.
② 수세미는 스펀지형이 그물형보다 위생적이다.
③ 행주는 구분해서 여러 개를 사용하면 관리하기 어려우므로 하나만 깨끗하게 사용한다.
④ 냄새가 나거나 곰팡이가 발생한 경우에는 숯이나 탄 빵 조각을 근처에 둔다.
⑤ 싱크대 배수구에서 악취가나는 경우에는 쌀뜨물을 부어놓으면 냄새가 사라진다.
정답
① 설거지할 때 기름기가 적고 음식물이 덜 묻은 그릇부터 설거지한다.
해설.
옳은 설명
• 수세미는 스펀지형보다 그물형이 더 위생적이다.
• 행주는 젖은 행주와 마른 행주를 구분해서 용도에 맞게 사용하여야 하며, 사용하지 않을 때에는 바짝 말려 둔다.
• 냄새가 나거나 곰팡이가 발생한 경우에는 희석한 알코올로 닦는다.
• 싱크대 배수구에서 악취가 나는 경우에는 소다와 식초를 부어 놓으면 냄새가 사라진다.
21.
대상자의 침상을 관리하는 경우 주의할 점으로 옳은 것은?
① 요는 푹신하고 편한 것으로 선택하며 땀이 흘러 눅눅해지기 쉬우므로 최소한 한 달에 한 번씩은 말린다.
② 베개는 습기를 흡수하고 열에 강하며 촉감이 좋은 재질로 메밀껍질 같은 소재보다는 솜으로 된 베개가 좋다.
③ 담요나 이불 등은 적어도 세 달에 한 번씩은 세탁하거나 교체한다.
④ 시트의 소재는 부드럽고 흡습성이 좋은 짙은 색의 면이 좋다.
⑤ 침상을 정돈할 때는 반드시 대상자의 동의를 구한다.
정답
⑤ 침상을 정돈할 때는 반드시 대상자의 동의를 구한다.
해설.
옳은 설명
• 요는 너무 푹신하면 자세가 나빠지고 피로해지기 쉬우므로 피하는 것이 좋다.
• 베개는 습기를 흡수하지 않고, 열에 강하며 촉감이 좋은 재질을 사용한다. 메밀껍질이나 식물의 종자로 만들어진 베개가 좋다.
• 담요나 이불 등은 적어도 한 달에 한 번씩은 세탁하거나 교체하도록 한다.
• 시트의 소재는 튼튼하고 흡습성이 좋은 옅은 색의 면으로 선택하는 것이 좋다.
22.
노인의 의복을 선택할 때 주의할 사항으로 옳지 않은 것은?
① 움직이는 데 불편하지 않고, 장식은 과도하지 않아야 한다.
② 의복은 조금 무게감이 있고 시원한 옷을 선택하는 것이 좋다.
③ 속옷은 피부를 자극하지 않는 흡습성이 좋은 소재로 선택한다.
④ 신발은 굽이 낮고, 폭이 좁지 않으며, 뒤가 막혀있는 것으로 미끄럼방지처리가 되어 있어야 한다.
⑤ 외출 시 특히 저녁에는 교통사고를 방지하기 위해 부분적으로라도 밝은 색이 들어간 옷이 좋다.
정답
② 의복은 조금 무게감이 있고 시원한 옷을 선택하는 것이 좋다.
해설.
노인의 의복과 신발은 가볍고 느슨하면서 보온성이 좋은 것으로 선택하며, 입고 벗기 쉬운 것으로 골라야 한다.
23.
대상자와 외출동행을 하는 경우 유의할 점으로 옳은 것은?
① 외출 장소는 출발하면서 차차 파악하도록 한다.
② 오랜만에 외출인 경우가 많으니 시간적으로 여유롭게 행동한다.
③ 계단을 오를 때는 몇 걸음에 한 번씩 혹은 걸음마다 두 다리를 한 곳에 모아 쉬면서 천천히 이동한다.
④ 대상자의 신체상태가 다소 버거워보여도 극복할 수 있도록 북돋아주며, 이동보조기구 및 장비의 점검도 스스로 챙겨보도록 독려한다.
⑤ 차량을 이용할 때는 대상자 혼자서 오르내리도록 하고, 승차 시에도 부담되지 않는 한도에서 독립적으로 이동하도록 한다.
정답
③ 계단을 오를 때는 몇 걸음에 한 번씩 혹은 걸음마다 두 다리를 한 곳에 모아 쉬면서 천천히 이동한다.
해설.
옳은 설명
• 대상자의 외출 목적을 파악하여 상황에 맞게 외출준비를 도와야 한다. 외출 장소를 정확하게 파악하고, 교통정보 및 교통수단 등을 숙지한 후 동행에 나서야 한다.
• 외출 목적에 맞게 신속히 활동하고, 예기치 못한 외부 요인이 있는 경우에는 대상자 및 가족과 상의하여 상황에 맞게 대처한다.
• 요양보호사는 대상자의 신체상태 등을 고려하여 이동보조기구 및 장비를 점검한다.
• 차량을 이용할 때는 대상자의 몸을 요양보호사와 밀착시켜 안전하게 오르내리게 하고, 승차를 지원하되 무릎과 허리에 부담이 가지 않도록 도와준다.
24.
대상자가 경련을 일으키는 경우 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 침이나 거품 혹은 구토 등으로 숨을 쉴 수 없을 경우에는 대상자의 얼굴을 위로하여 기도를 유지한다.
② 입에 손수건 등을 넣어 입안에 상처가 나지 않도록 한다.
③ 경련은 1~2분 후면 끝나는 것이 보통이므로, 대상자를 꽉 붙잡거나 억지로 발작을 멈추려고 하지 말고 조용히 기다리면서 대상자를 주의 깊게 관찰한다.
④ 경련성 질환이 없던 대상자가 경련을 일으키거나 10분 이상 발작이 지속되면 즉시 119에 신고하고 시설장, 간호사 등에게 보고한다.
⑤ 옷의 단추나 넥타이는 풀지 말고 반듯한 자세를 유지하도록 한다.
정답
③ 경련은 1~2분 후면 끝나는 것이 보통이므로, 대상자를 꽉 붙잡거나 억지로 발작을 멈추려고 하지 말고 조용히 기다리면서 대상자를 주의 깊게 관찰한다.
해설.
옳은 설명
• 침이나 거품 혹은 구토 등으로 숨을 쉴 수 없는 경우에는 대상자의 얼굴을 옆으로 돌리거나 돌려 눕혀 기도를 유지할 수 있도록 해야 한다.
• 입에 손수건 등 이물질을 넣으면 이물질이 혀나 입안에 상처를 내거나, 호흡곤란을 일으킬 수 있으므로 넣지 않는다.
• 경련성 질환이 없던 대상자가 경련을 일으키거나 5분 이상 발작이 지속되면 즉시 119에 신고하고 시설장, 간호사 등에게 보고한다.
• 몸에 꽉 끼는 옷의 단추나 넥타이는 풀어주고 편하게 호흡할 수 있도록 한다.
25.
다음 중 커피 얼룩이 발생한 경우 제거하는 방법으로 옳은 것은?
① 식초와 주방세제를 1 : 1 비율로 섞어서 칫솔로 얼룩부분을 살살 문질러 제거한 후 충분히 헹구거나 탄산수에 10분 정도 담가둔 후 세탁한다.
② 찬물로 닦고 더운물로 헹군다.
③ 얼룩이 묻은 부위에 주방용 세제를 몇 방울 떨어뜨리고 비벼서 제거한다.
④ 알코올이 함유된 화장수 또는 스킨을 화장솜에 적셔 얼룩진 부분을 톡톡 두드려 준다.
⑤ 온수에 과탄산소다와 주방세제를 1 : 1로넣어 섞어서 2~3시간 담가둔후 헹군다.
정답
① 식초와 주방세제를 1 : 1 비율로 섞어서 칫솔로 얼룩부분을 살살 문질러 제거한 후 충분히 헹구거나 탄산수에 10분 정도 담가둔 후 세탁한다.
해설.
• ②번은 혈액이나 체액의 얼룩을 제거하는 방법이다.
• ③번은 튀김기름의 얼룩을 제거하는 방법이다.
• ④번은 파운데이션의 얼룩을 제거하는 방법이다.
• ⑤번은 땀이 심한 부위의 얼룩을 제거하는 방법이다.
26.
편마비 대상자의 지팡이 보행 시 계단을 내려갈 때 이동 순서로 옳은 것은?
① 지팡이 → 건강한 다리 → 마비된 다리
② 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리
③ 건강한 다리 → 마비된 다리 → 지팡이
④ 건강한 다리 → 지팡이 → 마비된 다리
⑤ 마비된 다리 → 지팡이 → 건강한 다리
정답
② 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리
해설.
지팡이를 이용하여 계단을 내려갈 때에는 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리 순서로 이동한다.
27.
전기코드를 빼던 대상자가 전기코드를 잡은 채 감전으로 쓰러졌을 때 대처방법은?
① 전류를 차단한다.
② 팔다리를 주무른다.
③ 즉시 침대로 옮긴다.
④ 손에 화상이 있는지 만져 본다.
⑤ 어깨를 두드려 의식 상태를 확인한다.
정답
① 전류를 차단한다.
해설.
우선 전류를 차단시켜 다른 사람이 감전되지 않도록 해야 한다.
28.
치매 대상자의 사고발생을 막기 위한 유의점으로 옳은 것은?
① 밤에는 숙면을 취할 수 있도록 화장실 전등은 꺼둔다.
② 욕실에서 사용하는 세제는 치매 대상자의 눈에 띄지 않는 곳에 보관한다.
③ 욕실의 문턱에서 미끄러지기 쉬우므로 문턱을 높게 조절한다.
④ 치매 대상자는 따뜻한 것을 선호하므로 온수기의 온도를 높게 설정한다.
⑤ 대상자가 수치심을 느낄 수 있으므로 화장실 문에 잠금장치를 하고, 밖에서도 열 수 있는 것으로 교체하는 것은 피한다.
정답
② 욕실에서 사용하는 세제는 치매 대상자의 눈에 띄지 않는 곳에 보관한다.
해설.
옳은 설명
• 밤에 갑자기 잠에서 깨서 화장실을 갈 수 있으므로 화장실 전등은 밤에도 켜둔다.
• 욕실의 문턱을 없애 걸려 넘어지지 않게 한다.
• 치매대상자는 뜨거운 것을 잘느끼지 못하므로 온수기의 온도를 낮추는 것이 바람직하다.
• 화장실에 들어가서 문을 잠그고 나올 때는 잠긴 문을 여는 방법을 모르는 경우가 있으므로, 화장실 문은 밖에서도 열 수 있는 것으로 설치한다.
29.
화재를 예방하기 위해 지켜야 하는 안전 수칙은?
① 소화기 위치를 자주 바꾸어 놓는다.
② 세탁물은 난로 바로 옆에 널어 말린다.
③ 요리가 끝날 때까지 주방을 떠나지 않는다.
④ 냄새를 제거하기 위해 거실에 향초를 켜둔다.
⑤ 콘센트 하나에 여러 개의 전열기구 플러그를 꽂는다.
정답
③ 요리가 끝날 때까지 주방을 떠나지 않는다.
해설.
옳은 설명
• 소화기 위치는 자주 바꾸지 않으며, 소화기가 비치된 장소를 알아 두고 사용법을 익힌다.
• 난로 곁에는 불이 붙는 물건을 치우고 세탁물 등을 널어놓지 않는다.
• 성냥, 라이터, 양초 등은 노인과 어린이의 손이 닿지 않게 보관한다.
• 콘센트 하나에 여러 개의 전열기구 플러그를 꽂지 않는다.
30.
대상자로부터 본인부담금 면제 또는 감면을 강요받은 경우 대처방법으로 옳은 것은?
① 대상자의 이야기를 경청해서 들어주되 옳고 그름에 대해 판단하지 않는다.
② 보청기가 잘 작동하는지 작동 상태를 확인한다.
③ 평소 좋아했던 쇼핑 등을 함께 하자고 하면서 움직일 수 있도록 시도한다.
④ 사고를 예방하기 위해 신호를 지켜야 한다고 설명한다.
⑤ 불법행위임을 설명하고 거절한다.
정답
⑤ 불법행위임을 설명하고 거절한다.
해설.
대상자가 본인부담금 면제 또는 감면 등을 강요하는 등의 불법적인 요구를 하는 경우에는 그러한 행위가 불법임을 설명하고 거절 해야한다.
31.
개인위생을 돕는 경우 제일 먼저 선행되어야 하는 것은?
① 물과 비누를 이용하여 손을 깨끗하게 씻는다.
② 필요물품을 준비하도록 한다.
③ 인사를 하고 요양보호사 자신을 소개한다.
④ 절차를 설명한다.
⑤ 일회용 장갑을 낀다.
정답
① 물과 비누를 이용하여 손을 깨끗하게 씻는다.
해설.
개인위생을 돕기 위해 ① → ② → ③ → ④ → ⑤의 순서로 진행한다.
32.
대상자가 돌아가신 배우자 때문에 잠을 못 주무셨다면서 기분이 저조하신 경우 대응방법으로 옳지 않은 것은?
① 따뜻한 물로 발을 씻겨 드리며 증상완화를 돕는다.
② 불안해하는 어르신의 손을 잡아주며 공감을 표현한다.
③ 대상자의 이야기에 관심을 표하면서 편안하게 이야기할 수 있도록 유도한다.
④ 앞으로 될 수 있으면 배우자 분을 생각하지 않는 것이 좋다는 것을 적극적으로 어필한다.
⑤ 산책 등을 같이 함으로써 우울한 마음을 달래고 숙면에 도움이 되는 정보도 제공한다.
정답
④ 앞으로 될 수 있으면 배우자 분을 생각하지 않는 것이 좋다는 것을 적극적으로 어필한다.
33.
배회 가능성이 있는 치매 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 치매 대상자가 신분증을 소지하도록 한다.
② 현관이나 출입문에 벨을 달아 놓아 대상자가 출입하는 것을 관찰하되 답답하지 않도록 창문 등 출입이 가능한 곳의 문을 열어 놓는다.
③ 텔레비전이나 라디오를 크게 틀어 놓는다.
④ 돌아다니지 못하도록 집 안을 어둡게 한다.
⑤ 희망하는 바를 제대로 표현하도록 독려하면서 신체적 욕구를 참는 연습을 해보도록 한다.
정답
① 치매 대상자가 신분증을 소지하도록 한다.
해설.
옳은 설명
• 현관이나 출입문에 벨을 달아 놓아 대상자가 출입하는 것을 관찰하고 창문 등 출입이 가능한 모든 곳의 문을 잠근다.
• 텔레비전이나 라디오를 크게 틀어 놓지 않으며, 집 안을 어둡게 하지 않는다.
• 치매 대상자는 희망하는 바를 적절하게 표현하지 못하기 때문에 신체적 욕구를 우선적으로 해결해 주어야 한다.
34.
요양보호사와 방문요양서비스 대상자가 단둘이 집에 있게 되는 상황에서 성희롱이 발생한 경우 대처방안으로 옳지 않은 것은?
① 피해사실에 관련된 모든 내용을 기관의 담당자에게 보고하여 기관에서 그에 따라 적절한 조치를 취하도록 한다.
② 대상자의 기분이 상하지 않도록 에둘러서 거부의사를 표시한다.
③ 평소 성폭력에 관련하여 충분한 예비지식을 갖추도록 하며 대처방법을 숙지하고 있다가 활용한다.
④ 심리적 치유상담이 필요하다고 판단될 경우에는 외부의 전문기관에 상담하여 도움을 요청한다.
⑤ 법적 대응이 필요하다고 판단될 경우에는 외부의 관련 전문기관에 상담하여 도움을 받는다.
정답
② 대상자의 기분이 상하지 않도록 에둘러서 거부의사를 표시한다.
해설.
성희롱이 발생한 경우 요양보호사는 감정적으로 대응하는 것을 삼가야하지만 단호하게 거부의사를 표현해야 한다.
35.
고혈압인 대상자의 관리방법으로 옳은 것은?
① 혈압약은 심한 경우에만 일시적으로 복용한다.
② 정상 체중을 유지하도록 한다.
③ 염분을 하루에 10g 이하로 섭취한다.
④ 포화지방산이 풍부하게 함유된 식품을 섭취한다.
⑤ 일주일에 1회 20분 이상 땀이 날 정도로 운동한다.
정답
② 정상 체중을 유지하도록 한다.
해설.
옳은 설명
• 혈압약을 꾸준히 복용하여 혈압을 정상으로 유지함으로써 동맥경화증, 뇌졸중, 심장질환, 신장질환 등의 합병증을 예방해야 한다.
• 염분은 하루에 6g 이하로 섭취하도록 한다.
• 과일과 야채와 저지방 유제품을 많이 먹고, 포화지방산과 지방이 많은 음식의 섭취는 가능한 한 피하도록 한다.
• 일주일에 3~5회 30분 이상 땀이 날 정도로 운동하는 것이 좋다.
36.
대상자가 화상을 입은 경우 1차 관찰 내용으로 옳은 것은?
① 화상의 손상 범위
② 화상의 손상 깊이
③ 의식과 반응수준 평가
④ 신체 주요부위 화상 여부 확인
⑤ 기도확보 확인
정답
⑤ 기도확보 확인
해설.
화상 시 1차 관찰내용은 기도확보 확인이다.
열손상이나 흡입손상을 확인하고 기도부종으로 호흡곤란이 있는 경우에는 119를 통하여 병원으로 이송하도록 한다.
37.
수액이 있는 대상자의 단추가 있는 옷을 벗기는 방법을 순서대로 바르게 나열한 것은?
① 가 - 나 - 다 - 라
② 가 - 다 - 나 - 라
③ 나 - 가 - 다 - 라
④ 나 - 라 - 가 - 다
⑤ 다 - 라 - 가 - 나
정답
⑤ 다 - 라 - 가 - 나
해설.
수액이 있는 대상자의 단추 있는 옷 벗기는 방법
• 건강한 쪽 팔(수액을 맞고 있는 팔)을 먼저 벗긴다.
• 수액을 빼서 건강한 쪽 팔 소매의 밖에서 안으로 뺀다.
• 수액을 걸고 마비된 쪽 팔을 벗긴다.
38.
대상자가 휠체어를 이용하여 이동할 때 반드시 뒷걸음으로 이동해야 하는 경우는?
① 내리막길을 갈 때
② 엘리베이터에서 내릴 때
③ 울퉁불퉁한 길을 갈 때
④ 오르막길을 갈 때
⑤ 문턱을 오를 때
정답
① 내리막길을 갈 때
해설.
휠체어 네 바퀴가 모두 지면에 닿은 상태로 경사가 있는 길을 앞으로 내려가게 되면 대상자가 앞으로 굴러 떨어질 수 있으므로 반드시 뒷걸음으로 내려가야 한다.
39.
대상자가 약물 부작용으로 힘들어 할 때 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 대상자가 의식을 잃었을 때는 의료진이 도착할 때까지 응급처치를 하면 안된다.
② 겉으로 드러난 증상이 없고 복용량이 적다면 병원까지 갈 필요는 없다.
③ 의식이 없더라도 물을 조금씩 주어 탈수를 막는다.
④ 복용한 약물에 구토를 유도하는 사항이 없더라도 재빨리 토하게 한다.
⑤ 구토를 했을 때에는 토사물을 모아 두었다가 의료진에게 보여준다.
정답
⑤ 구토를 했을 때에는 토사물을 모아 두었다가 의료진에게 보여준다.
해설.
옳은 설명
• 대상자가 의식을 잃었을 때는 호흡과 맥박을 확인하고 의료진이 올 때까지 응급처치를 계속한다.
• 약을 잘못 먹었을 때 겉으로 드러난 증상이 없더라도 반드시 병원을 방문해야 한다.
• 의식이 없는 대상자에게는 마실 것을 주지 말아야 한다.
• 복용한 약물의 설명서에 구토를 유도하라는 지시사항이 없을 경우에는 구토시키지 않는다.
40.
치매 대상자가 의사표현을 하도록 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 라디오나 텔레비전을 켜고 대화를 시작한다.
② 의사소통을 할 때 게시판이나 그림 등의 보조수단을 사용하면 산만해질 수 있으므로 자제한다.
③ 어린아이에게 이야기하는 것처럼 친근하게 반말을 사용한다.
④ 명사보다는 대명사 등을 이용하여 의사소통한다.
⑤ 여러 사람이 있으면, 대상자와 조용한 장소로 가서 대화한다.
정답
⑤ 여러 사람이 있으면, 대상자와 조용한 장소로 가서 대화한다.
해설.
옳은 설명
• 라디오나 텔레비전을 끄고 대상자를 산만하게 만들 수 있는 요인은 최대한 줄이도록 한다.
• 의사소통에 도움을 줄 수 있는 게시판이나 그림 등의 보조수단을 이용한다.
• 치매 대상자를 대할 때에는 어린이에게 이야기하는 것처럼 말하지 않으며 반드시 존칭어를 사용한다.
• 대명사(그 사람, 저것, 거기)보다는 명사(의자, 욕실 등)를 이용하여 의사소통을 할 수 있도록 한다.
41.
치매 대상자를 위한 인지자극 훈련에 관한 설명으로 옳은 것은?
① 가족의 수발 부담을 가중시킨다.
② 맨손체조는 지남력을 향상시키는 활동이다.
③ 인지자극 훈련 대상자는 혼자서 움직일 수 있어야 한다.
④ 인지기능에 대한 기본적인 인식이 있는 숙련된 요양보호사가 담당한다.
⑤ 치매의 진행을 늦추고 증상을 완화하는 약물요법에 해당된다.
정답
④ 인지기능에 대한 기본적인 인식이 있는 숙련된 요양보호사가 담당한다.
해설.
옳은 설명
• 가족의 수발 부담을 줄이는 데에 도움이 된다.
• 지남력이란 위치, 시간, 사람을 알아보는 능력으로 맨손체조를 한다고 해서 지남력이 향상되지 않는다.
• 혼자서 움직일 수 없는 경우에도 인지자극 훈련에 참여할 수 있다.
• 인지자극 훈련은 대표적인 비약물요법에 해당한다.
42.
대상자가 천식으로 인해 호흡곤란이 심하여 기관지확장제를 사용하려고 하는 경우 사용법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 사용 전에 뚜껑을 닫고 흔든다.
② 머리를 약간 앞으로 숙이고 충분히 숨을 내쉰다.
③ 입으로 심호흡을 하면서 1회 용량이 흡입되도록 흡인기를 누른다.
④ 2초간 천천히 깊게 숨을 들이쉰다.
⑤ 약이 폐에 깊숙이 도달할 수 있도록 적어도 5초간 숨을 참은 다음 천천히 내쉰다.
정답
③ 입으로 심호흡을 하면서 1회 용량이 흡입되도록 흡인기를 누른다.
해설.
옳은 설명
• 사용 전에 뚜껑을 열고 흔든다.
• 머리를 약간 뒤로 젖히고 충분히 숨을 내쉰다.
• 3~5초간 천천히 깊게 숨을 들이쉰다.
• 약이 폐에 깊숙이 도달할 수 있도록 적어도 10초간 숨을 참고 그 이후에 천천히 내쉰다.
43.
대상자에게 심폐소생술을 할 때 가슴을 압박하는 방법으로 옳은 것은?
① 명치 아래 부위를 압박한다.
② 양쪽 팔을 45º 정도 굽혀 압박한다.
③ 등 밑에 낮은 베개를 두고 압박한다.
④ 분당 100~120회의 속도로 압박한다.
⑤ 최대 2cm 정도의 깊이로 가슴이 눌리게 압박한다.
정답
④ 분당 100~120회의 속도로 압박한다.
해설.
옳은 설명
• 분당 100~120회의 속도로 대상자의 가슴이 약 5cm 눌릴 수 있게 체중을 실어 '깊고 강하게' 압박한다.
• 가슴뼈의 아래쪽 절반 부위에 구조자의 한 손의 손꿈치를 놓고 그 위에 다른 한 손을 놓고 평행하게 겹친다. 손가락은 깍지를 끼거나 펼 수 있다.
• 구조자의 체중을 이용하여 압박하기 위해 양팔의 팔꿈치를 곧게 펴서 어깨와 일직선을 이루게 하고 구조자의 어깨와 대상자의 가슴이 수직이 되게 한다.
• 바닥이 단단하고 평평한 곳에 등을 대고 눕힌다.
44.
비위관을 통해 경관영양을 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 대상자가 의식이 없으면 굳이 식사의 시작과 끝을 알리지 않아도 된다.
② 영양액의 온도는 체온보다 차가운 것이 좋다.
③ 비위관이 새거나 역류되면 요양보호사가 즉시 교체해야 한다.
④ 영양액은 묽은 것보다는 농도가 다소 진한 것을 주입하는 것이 좋다.
⑤ 1분에 50mL 이상 주입하지 않는다.
정답
⑤ 1분에 50mL 이상 주입하지 않는다.
해설.
옳은 설명
• 대상자가 의식이 없어도 식사의 시작과 끝을 알리는 것이 좋다. 청각기능이 남아 있어 들을 수도 있기 때문이다.
• 영양액의 온도는 체온 정도가 적절하다. 차가운 영양액이 주입되면 통증을 유발할 수 있다.
• 비위관이 새거나 영양액이 역류되는지의 여부를 살펴보면서 주입해야 하며, 새거나 역류되면 간호사에게 연락한다.
• 설사나 탈수를 유발할 수도 있으므로 너무 진한 농도의 영양을 주입하거나 너무 빠르게 주입하지 않도록 한다.
45.
다음 중 대상자에게 투약 후 입구를 생리식염수 솜으로 잘 닦아 상온의 그늘진 곳에서 보관해야 하는 것은?
① 시럽제
② 알약
③ 가루약
④ 한약
⑤ 안약, 귀약
정답
⑤ 안약, 귀약
해설.
안약이나 귀약 투약 후 입구를 생리식염수 솜으로 잘 닦아 상온의 그늘진 곳에서 보관해야 한다.
