01.
대상자에 대한 신체활동지원 중 대상자를 대하는 원칙으로 옳은 것은?
① 움직이지 않고 침상에 가만히 누워있어야 돌보기 편하므로 억제대를 한다.
② 거동이 불편한 경우 겨드랑이를 잡아 올려 이동시킨다.
③ 대상자의 건강 향상을 위해서는 강제로라도 움직이게 한다.
④ 질병보다 사람을 중심으로 돌봐야 한다는 원칙하에 대상자의 존엄성을 지켜주도록 노력한다.
⑤ 수면은 기억능력을 유지하는 데 중요한 요소이지만 요양보호를 위해서 정해진 시간에 일어나도록 한다.
정답
④ 질병보다 사람을 중심으로 돌봐야 한다는 원칙하에 대상자의 존엄성을 지켜주도록 노력한다.
해설.
옳은 설명
• 억제대 사용이 신체적으로 대상자에게 악영향을 끼치므로 하지 않도록 한다.
• 노인은 어깨 주변 근육과 인대가 약해서 겨드랑이를 잡아 올리면 어깨 관절이 탈구될 위험이 있으므로 겨드랑이를 잡아 올리지 않는다.
• 대상자의 건강을 위해서든 요양보호사의 편의를 위해서든 대상자가 강제로 움직이도록 하는 것은 바람직하지 않다.
• 수면은 기억능력을 유지하는 데 중요한 요소이므로 요양보호를 위해서라도 치매 대상자가 수면을 하는 동안 방해하지 않는다.
02.
앉을 수 있는 편마비 대상자에게 단추있는 옷을 입히는 방법을 순서대로 바르게 나열한 것은?
① 가 - 나 - 다 - 라 - 마
② 가 - 라 - 다 - 나 - 마
③ 나 - 가 - 다 - 라 - 마
④ 나 - 다 - 가 - 마 - 라
⑤ 다 - 나 - 가 - 라 - 마
정답
② 가 - 라 - 다 - 나 - 마
해설.
앉을 수 있는 편마비 대상자에게 단추있는 옷 입히는 방법
• 대상자가 침대나 의자를 건강한 쪽 팔로 짚고 앉도록 한다.
• 요양보호사는 상의의 한쪽 소매 끝에서 어깨 목선까지 모아쥔다.
• 요양보호사는 대상자의 마비된 쪽 손을 감싸듯이 모아서 잡는다.
• 대상자의 마비된 쪽의 손을 잡고 한쪽 소매를 어깨 위까지 올린다.
• 요양보호사는 대상자의 등 뒤로 상의를 돌려 건강한 쪽 어깨에 펼쳐 잡아준다.
03.
대상자의 경관영양을 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 영양액은 차지 않고 뜨거울 정도로 따뜻하게 준비한다.
② 대상자에게 식사시간임을 알리고 침상머리를 올리지 않은 상태에서 돕는다.
③ 대상자가 일어나지 못하면 왼쪽으로 눕힌다.
④ 경관영양 주입 후 대상자가 상체를 높이고 10분 정도 앉아 있도록 돕는다.
⑤ 영양액이 중력에 의해 흘러 내려와 위장 속으로 들어가도록 위장보다 높은 위치에 건다.
정답
⑤ 영양액이 중력에 의해 흘러 내려와 위장 속으로 들어가도록 위장보다 높은 위치에 건다.
해설.
옳은 설명
• 처방에 따라 영양액을 너무 차갑거나 뜨겁지 않게 체온정도로 조절하여 따뜻하게 준비한다.
• 대상자에게 식사시간임을 알린 후에 앉게 하거나 침상머리를 올리도록 한다.
• 대상자가 일어나지 못하는 경우에는 오른쪽으로 눕히도록 한다.
• 경관영양 주입 후 대상자가 상체를 높이고 30분 정도 앉아 있도록 돕는다.
04.
요양보호사가 대상자를 만질 때 조심하거나 주의해야 할 사항으로 옳은 것은?
① 억압하는 느낌을 준다.
② 손바닥이 아니라 손끝을 이용해 접촉한다.
③ 인지를 자극하기 위해서 손이나 얼굴을 만지는 것이 효과적이다.
④ 대상자의 피부와 넓은 면적이 닿지 않도록 만져야 한다.
⑤ 천천히 밑에서부터 받쳐서 힘을 주어 잡는다.
정답
③ 인지를 자극하기 위해서 손이나 얼굴을 만지는 것이 효과적이다.
해설.
대상자를 만질 때는 상냥하게 웃으면서 천천히 쓰다듬듯이 대상자의 피부와 넓은 면적이 닿도록 만져야 한다.
닿는 면적을 넓게 하여 잡으면 대상자의 피부에 가해지는 압력이 낮아져서 좋고 존중하고 도와주는 느낌을 줄 수 있기 때문이다.
인지 자극을 위해 대상자의 손이나 얼굴, 입술 등을 만지는 경우 팔이나 등을 만질 때보다 놀랄 수 있으므로 세심한 주의가 요구된다.
05.
다음 대상자의 말에 대한 공감적 반응으로 옳은 것은?
① "그런 식으로 말하지 마세요."
② "요즘 많이 힘들고 외로우신가봐요."
③ "할 일이 없으셔서 그래요."
④ "바쁘고 힘든 것보다 낫지. 뭘 그래요."
⑤ "인생이 다 그런 거죠."
정답
② "요즘 많이 힘들고 외로우신가봐요."
해설.
공감적 반응으로 '나는 당신의 상황을 알고, 당신의 기분을 이해한다' 와 같이 다른 사람의 상황이나 기분을 같이 느낄 수 있는 대답으로 응한다.
06.
치매 대상자가 누워만 있으려고 할 때 대처방법은?
① 대상자가 원하는 대로 누워 있게 한다.
② 게으른 습관은 건강을 해친다고 설명한다.
③ 누워만 있으려고 하는 이유를 물어만 본다.
④ 환경을 바꾸어 주기적으로 기분을 전환시켜준다.
⑤ 대상자가 좋아하는 정원에 물을 주게 한다.
정답
⑤ 대상자가 좋아하는 정원에 물을 주게 한다.
해설.
대상자가 집에만 있는 것보다는 밖으로 나가서 햇볕을 쬐며 가볍게 산책하면 기분도 전환되고 숙면에도 도움이 되는 등 신체적 · 정신적 측면에서 좋은 점이 많으므로 적절한 대처방안을 이용하여 대상자가 마음을 바꾸도록 유도하는 것이 좋다.
07.
휠체어 이동 시 울퉁불퉁한 길에서의 작동방법으로 옳은 것은?
① 휠체어 앞바퀴를 들어 올려 뒤로 젖힌 상태에서 이동한다.
② 휠체어를 밀고 뒤로 들어가서 앞으로 밀고 나온다.
③ 대상자의 체중이 많이 나가는 경우 지그재그로 간다.
④ 가급적 자세를 낮추고 다리에 힘을 주고 간다.
⑤ 요양보호사가 뒤에 서서 뒷바퀴를 내려놓고, 앞바퀴를 들어 올린 상태로 뒷바퀴를 천천히 뒤로 빼면서 앞바퀴를 조심히 내려놓는다.
정답
① 휠체어 앞바퀴를 들어 올려 뒤로 젖힌 상태에서 이동한다.
해설.
울퉁불퉁한 길에서 휠체어를 이동하는 경우에는 휠체어 앞바퀴를 들어 올려 뒤로 젖힌 상태에서 이동한다.
크기가 작은 앞바퀴가 지면에 닿게 되면 휠체어를 앞으로 밀기가 힘들고 대상자가 진동을 많이 느낄 수 있기 때문이다.
08.
대상자가 지팡이를 이용하여 보행하는 경우, 계단을 오를 때의 이동 순서로 옳은 것은?
① 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리
② 지팡이 → 건강한 다리 → 마비된 다리
③ 마비된 다리 → 지팡이 → 건강한 다리
④ 건강한 다리 → 지팡이 → 마비된 다리
⑤ 지팡이 → 건강한 다리 → 지팡이 → 마비된 다리
정답
② 지팡이 → 건강한 다리 → 마비된 다리
해설.
지팡이를 이용하여 보행하는 방법
• 계단을 오를 때 : 지팡이 → 건강한 다리 → 마비된 다리
• 평지를 이동하거나 계단을 내려갈 때 : 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리
09.
대상자가 낙상 발생 후 일어날 수 있는 경우, 일어나기를 시도할 수 있도록 돕는 방법 중 1단계에 해당하는 것은?
① 천천히 일으킨다.
② 조심스럽게 돌려서 앉힌다.
③ 의자나 다른 튼튼한 가구에 양손을 올려놓고 몸을 당겨 무릎을 꿇게 한다.
④ 물체를 잡은 상태에서 힘이 있는 쪽 다리를 앞으로 놓게 한다.
⑤ 옆쪽으로 눕고 위쪽에 있는 다리를 구부린 후, 양 팔꿈치나 양손으로 몸을 일으킨다.
정답
⑤ 옆쪽으로 눕고 위쪽에 있는 다리를 구부린 후, 양 팔꿈치나 양손으로 몸을 일으킨다.
해설.
낙상 후 일어날 수 있는 경우, 일어나기를 시도할 수 있도록 돕는 방법
• 1단계: 옆쪽으로 눕고 위쪽에 있는 다리를 구부린 후, 양 팔꿈치나 양손으로 몸을 일으킨다.
• 2단계: 의자나 다른 튼튼한 가구에 양손을 올려놓고 몸을 당겨 무릎을 꿇게한다.
• 3단계: 물체를 잡은 상태에서 힘이 있는 쪽 다리를 앞으로 놓게 한다.
• 4단계: 천천히 일으킨다.
• 5단계: 조심스럽게 돌려서 앉힌다.
10.
둔부의 압력을 피하거나, 관장할 때 자세로 옳은 것은?
① 측위
② 반좌위
③ 복위
④ 앙와위
⑤ 반측위
정답
① 측위
해설.
옆으로 누운 자세, 측위는, 둔부의 압력을 피하거나, 관장할 때 취하는 자세이다.
대상자의 엉덩관절과 무릎관절은 굽힘자세가 되어야 하고, 머리아래 및 위에 있는 다리 밑에 베개를 받쳐준다.
그리고 대상자의 가슴 앞에 베개를 놓아, 위에 있는 팔이 지지되게 한다.
11.
재가대상자의 식사를 준비하는 방법으로 옳은 것은?
① 생선은 오래 굽는다.
② 음식이 뜨거울 때 간을 맞춘다.
③ 멸치와 표고버섯으로 국물을 만든다.
④ 설탕, 물엿으로 음식을 조리한다.
⑤ 음식은 한꺼번에 만들어 두고 조금씩 제공한다.
정답
③ 멸치와 표고버섯으로 국물을 만든다.
해설.
옳은 설명
• 멸치와 표고버섯으로 국물을 만들면 맛이 좋아져 된장, 고추장, 간장, 소금의 양을 줄일수 있다.
• 생선을 오래 구우면 수분이 소실되어 질겨지므로 오래 굽지 않는다.
• 음식이 뜨거우면 짠맛을 제대로 느낄 수 없기 때문에 음식이 뜨거울 때 간을 맞추지 않는다.
• 당뇨병 발생이 우려되므로 첨가당(설탕, 물엿 등)은 되도록 적게 사용한다.
• 음식은 먹을 만큼만 준비한다.
12.
대상자가 물약을 복용하는 경우 약의 용량이 적을 때의 투약 방법으로 가장 알맞은 것은?
① 병뚜껑 안쪽이 위로 향하도록 놓고, 병 안쪽에 손이 닿지 않도록 해야 한다.
② 바늘을 제거한 주사기(무침 주사기)를 이용하여 정확한 양을 복용하도록 한다.
③ 라벨이 젖지 않도록 하기 위해 용액병의 라벨이 붙은 쪽을 잡고, 라벨의 반대쪽 방향으로 용액을 따른다.
④ 물을 충분히 제공하여 약을 잘 삼키고 위장관에서 잘 흡수되도록 한다.
⑤ 색이 변하거나 혼탁한 약물은 흔들어 섞는다.
정답
② 바늘을 제거한 주사기(무침 주사기)를 이용하여 정확한 양을 복용하도록 한다.
해설.
대상자가 복용하는 물약의 용량이 적을 때에는 바늘을 제거한 주사기(무침 주사기)를 이용하여 정확한 양을 복용하게 한다.
13.
대상자를 위한 침구 중 이불의 선택 및 정리 방법으로 옳은 것은?
① 단단하고, 탄력성과 지지력이 뛰어나며 습기를 배출할 수 있는 것이 적합하다.
② 따뜻하고, 가볍고, 부드러우며 보습성이 있는 것보다는 두껍고 무거운 것을 선택한다.
③ 담요나 이불 등은 적어도 두 달에 한 번씩은 세탁 · 교체한다.
④ 양모, 오리털 등의 이불은 그늘에서 말린다.
⑤ 이불을 걷을 때는 두드리지 말고 밀어서 솜을 펴준다.
정답
④ 양모, 오리털 등의 이불은 그늘에서 말린다.
해설.
이불의 선택 및 정리
• 침구가 두껍고 무거운 것은 피하도록 하며, 따뜻하면서 가볍고 부드러우며 보습성도 갖춘 것으로 선택한다.
• 이불커버는 감촉이 부드럽고 좋은 면제품으로 선택한다.
• 침구를 햇볕에 말리면 자외선에 의한 살균 효과가 있다. 이불을 걷을 때는 가볍게 두드려 솜을 펴주도록 한다.
• 이불을 건조시키게 되면 면이 팽창하면서 보온성이 증가한다.
• 이불을 건조시키는 시간은 오전 10시~오후 2시가 좋고, 양모, 오리털 등의 이불은 그늘에서 말린다.
• 담요나 이불 등은 적어도 한 달에 한 번씩은 세탁하거나 교체하도록 한다.
14.
다음 중 대상자의 침상 배설을 도울 때 가장 먼저 해야 하는 것은?
① 변기는 따뜻한 물로 데워서 침대 옆이나 의자 위에 놓는다.
② 손 소독제로 손을 깨끗이 한 후 일회용 장갑을 착용한다.
③ 방수포를 깐다.
④ 허리 아래 부분을 무릎덮개로 늘어뜨려 덮은 후 바지를 내린다.
⑤ 침대를 올려주어 대상자가 배에 힘을 주기 쉬운 자세를 취하게 한다.
정답
② 손 소독제로 손을 깨끗이 한 후 일회용 장갑을 착용한다.
해설.
침상 배설을 도울 때 요양보호사는 우선 물과 비누로 손을 씻은 후 대상자를 확인하고 절차를 설명한 뒤 커튼이나 스크린으로 가린다.
그리고 손 소독제로 손을 깨끗이 하고 일회용 장갑을 착용한 이후에 대상자의 침상 배설을 돕는다.
15.
판단력, 이해력장애 대상자와 이야기하는 방법으로 옳은 것은?
① 실물, 그림판, 문자판 등을 이용하여 이해를 돕는다.
② 대상자를 만나면 신체 접촉을 하기 전에 먼저 말을 건네어 알게 한다.
③ 대상자를 중심으로 오른쪽, 왼쪽을 설명하여 원칙을 정하여 두는 것이 좋다.
④ 대상자가 읽고 싶어 하는 것을 읽어주고 고유명사 등은 자세히 설명한다.
⑤ 대상자와 보행할 때에는 요양보호사가 반 보 앞으로 나와 대상자의 팔을 끄는 듯한 자세가 좋다.
정답
① 실물, 그림판, 문자판 등을 이용하여 이해를 돕는다.
해설.
②, ③, ④, ⑤번은 시각장애 대상자와 이야기하는 방법에 해당한다.
16.
가정에서 대상자의 낙상을 예방하기 위한 주의사항으로 옳은 것은?
① 변기 옆과 욕조 벽에 손잡이를 설치한다.
② 발에 넉넉하며 낮고 좁은 굽과 고무바닥으로 된 신발을 신게 한다.
③ 계단 주위에는 물체나 장해물이 없도록 깨끗이 치우고 LED등은 너무 밝으므로 전구로 교체한다.
④ 부엌싱크대나 가스레인지 근처의 바닥에는 가능하면 고무매트를 깔아놓지 않는다.
⑤ 가능하면 모든 방과 현관에 문턱을 설치한다.
정답
① 변기 옆과 욕조 벽에 손잡이를 설치한다.
해설.
옳은 설명
• 발에 맞는 낮고 넓은 굽과 고무바닥으로 되어 있으며, 바닥에 미끄럼방지 처리가 된 신발을 선택한다.
• 계단 주위에는 물체나 장해물이 없도록 깨끗이 치우고 조명을 밝게 한다. 조명이 어둡거나 전구가 나가면 바로 교체하도록 하고, LED등과 같이 밝은 조명으로 교체하는 것이 좋다.
• 부엌싱크대나 가스레인지 근처의 바닥에는 고무매트를 깔아 미끄러지지 않도록 한다.
• 가능하면 모든 방과 현관의 문턱을 제거하는 것이 좋다.
17.
반응이 없는 대상자를 발견한 요양보호사가 가슴압박 소생술을 시행하는 방법으로 옳은 것은?
① 대상자가 반응이 없으면서 정상적인 호흡이 없는 시간이 3분을 초과하면 가슴압박을 시작한다.
② 90~100회/분의 속도로 대상자의 가슴이 약 3cm 눌릴 수 있도록 체중을 실어 '깊고, 강하게' 압박한다.
③ 압박 : 이완의 시간비율이 60 : 40이 되게 한다. 단, 손바닥이 가슴에서 떨어지면 안 된다.
④ 매번 압박한 직후 압박된 가슴은 원래 상태로 완전히 이완되게 한다.
⑤ 구조자의 체중을 이용하여 압박하기 위해 양팔의 팔꿈치를 구부린 후 구조자의 어깨와 대상자의 가슴이 수직이 되도록 한다.
정답
④ 매번 압박한 직후 압박된 가슴은 원래 상태로 완전히 이완되게 한다.
해설.
옳은 설명
• 대상자가 반응이 없으면서 정상적인 호흡이 없으면 곧바로 가슴압박을 시작한다.
• 100~120회/분의 속도로 대상자의 가슴이 약 5cm 눌릴 수 있게 체중을 실어 '깊고', '강하게' 압박한다.
• 압박 : 이완의 시간비율이 50 : 50이 되게 한다. 단, 손바닥이 가슴에서 떨어지면 안 된다.
• 구조자의 체중을 이용하여 압박하기 위해 양팔의 팔꿈치를 곧게 펴서 어깨와 일직선을 이루게 하고 구조자의 어깨와 대상자의 가슴이 수직이 되게 한다.
18.
안약 및 귀약 투여 방법으로 옳은 것은?
① 대상자에게 안약을 넣을 때에는 멸균수나 생리식염수에 적신 멸균솜으로 눈 바깥쪽에서 안쪽으로 닦아주도록 한다.
② 대상자가 치료할 귀를 위쪽으로하여 귀약 투여에 편안한 자세를 취하도록 도와준다.
③ 귀약은 가능하면 시원하게 보관하여 투여한다.
④ 귀약을 넣고 작은 솜을 5~10분 동안 귀에 느슨하게 끼워 놓았다 제거한다.
⑤ 안약 투여 시 대상자에게 천장을 보게 하고 대상자의 아랫눈꺼풀을 아래로 부드럽게 당겨서 결막낭을 노출하여 아랫눈꺼풀의 중앙이나 외측으로 4cm 높이에서 안약용액을 투여한다.
정답
② 대상자가 치료할 귀를 위쪽으로하여 귀약 투여에 편안한 자세를 취하도록 도와준다.
해설.
옳은 설명
• 대상자에게 안약을 넣을 때 멸균수나 생리식염수에 적신 멸균 솜으로 눈 안쪽에서 바깥쪽으로 닦아주도록 한다.
• 귀약이 너무 차거나 뜨거우면 내이를 자극하여 오심, 구토, 어지러움 등을 유발할 수 있으므로 손으로 약병을 따뜻하게 하거나 잠깐 약병을 온수에 담가 둔다.
• 귀약을 넣은 후에는 작은 솜을 15~20분 동안 귀에 느슨하게 끼워 놓았다 제거한다.
• 안약 투여 시 대상자에게 천장을 보게 하고 대상자의 아랫눈꺼풀을 아래로 부드럽게 당겨서 결막낭을 노출하여 아랫눈꺼풀의 중앙이나 외측으로 1~2cm 높이에서 안약 용액을 투여한다.
19.
심폐소생술을 할 때 자동심장충격기를 사용하는 방법은?
① 심폐소생술 중 자동심장충격기가 도착하면 지체없이 전원을 켠다.
② 패드는 대상자의 오른쪽 중간 겨드랑선과 왼쪽 빗장뼈 밑에 붙인다.
③ 심장리듬 분석 중에는 대상자의 팔다리를 주무른다.
④ 충격이 전달되고 1분 후에 다시 가슴압박을 시작한다.
⑤ 5분 간격으로 심장리듬 분석을 자동 반복한다.
정답
① 심폐소생술 중 자동심장충격기가 도착하면 지체없이 전원을 켠다.
해설.
옳은 설명
• 오른쪽 패드는 오른쪽 빗장뼈 밑에 왼쪽 패드는 왼쪽 중간 겨드랑선에 붙인다.
• 심장리듬 분석 중에는 심폐소생술을 멈추고 대상자에게서 손을 뗀다.
• 충격이 전달된 즉시 가슴압박을 시작한다. 30 : 2의 비율로 가슴압박과 인공호흡을 반복한다.
• 자동심장충격기는 2분 간격으로 심장리듬 분석을 자동 반복한다.
20.
대상자의 면도를 돕는 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 시원한 수건을 이용해 얼굴에 남아 있는 거품을 제거하고 피부유연제(로션이나 크림)를 바른다.
② 전기면도기를 사용하지 않는다.
③ 피부가 주름져 있다면 아래 방향으로 부드럽게 잡아 당겨 면도하고 턱에서 귀밑 쪽으로, 입 주위에서 코밑 순서로 진행한다.
④ 면도날은 얼굴 피부와 35º 정도의 각도를 유지하며, 짧게 나누어 일정한 속도로 면도한다.
⑤ 면도 전 따뜻한 물수건으로 덮어 건조함을 완화하고 폼클렌징으로 거품을 내 면도한다.
정답
⑤ 면도 전 따뜻한 물수건으로 덮어 건조함을 완화하고 폼클렌징으로 거품을 내 면도한다.
해설.
옳은 설명
• 따뜻한 수건을 이용해 얼굴에 남아있는 거품을 제거하고 피부 유연제(로션이나 크림)를 바른다.
• 전기면도기를 사용하는 것이 안전하지만 감전 위험성 여부를 살펴본 후에 사용한다.
• 피부가 주름져 있다면 아래 방향으로 부드럽게 잡아 당겨 면도하고, 귀밑에서 턱쪽으로 면도를 하고, 코밑에서 입 주위 순서로 면도를 진행한다.
• 면도날은 얼굴 피부와 45º 정도의 각도를 유지하도록 하며, 짧게 나누어 일정한 속도로 면도한다.
21.
치매 대상자가 금방 식사를 하고 난 후에도 배고픔을 호소하는 경우의 대처방안으로 옳은 것은?
① 좋아하는 노래를 함께 부른다.
② 반복적인 행동이 해가 되지 않으면 무리하게 중단시키지 말고 그냥 놔두어도 된다.
③ 콩 고르기, 나물 다듬기, 빨래개기 등 단순하게 할 수 있는 일거리를 제공한다.
④ 금방 식사했다는 것을 알 수 있도록 먹고 난 식기를 그대로 두거나, 매 식사 후에는 달력에 표시하도록 한다.
⑤ 질문에 답을 해주는 것보다 치매 대상자를 다독거리며 안심시켜 주는 것이 중요하다.
정답
④ 금방 식사했다는 것을 알 수 있도록 먹고 난 식기를 그대로 두거나, 매 식사 후에는 달력에 표시하도록 한다.
해설.
①, ②, ③, ⑤번은 치매 대상자가 반복적인 질문이나 행동을 하는 경우에, 요양보호사가 도움을 줄 수 있는 방법이다.
22.
유치도뇨관 삽입 대상자의 소변주머니 관리 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 소변주머니를 방광 위치보다 높게 둔다.
② 가능하면 수분 섭취를 제한한다.
③ 소변주머니를 비울 때는 밑에 있는 배출구를 열어 소변기에 소변을 받은 후 배출구를 열어놓은 상태에서 제자리에 꽂아둔다.
④ 유치도뇨관 삽입 대상자의 이동 시 소변주머니는 반드시 아랫배보다 밑으로 가도록 들어야 한다.
⑤ 요양보호사는 유치도뇨관의 교환 또는 삽입, 방광 세척 등을 꾸준히 해주어야 한다.
정답
④ 유치도뇨관 삽입 대상자의 이동 시 소변주머니는 반드시 아랫배보다 밑으로 가도록 들어야 한다.
해설.
옳은 설명
• 소변주머니가 방광 위치보다 높이 있으면 소변이 역류하여 감염의 원인이 된다.
• 별도의 금기사항이 없는 한 수분 섭취를 권장한다.
• 소변주머니를 비울 때에는 밑에 있는 배출구를 열어 소변기에 소변을 받은 후 배출구를 잠그고, 알코올 솜으로 배출구를 소독 한 후에 제자리에 꽂아둔다.
• 요양보호사는 유치도뇨관의 교환 또는 삽입, 방광 세척 등은 절대로 하지 않으며, 방문간호사가 하거나 의료기관을 이용하도록 연계한다.
23.
방바닥에 누워 있는 대상자를 휠체어로 옮기는 순서는?
① 가 → 나 → 라 → 다
② 가 → 라 → 나 → 다
③ 나 → 가 → 다 → 라
④ 나 → 다 → 라 → 가
⑤ 라 → 나 → 가 → 다
정답
④ 나 → 다 → 라 → 가
해설.
바닥에서 휠체어로 옮기기
• 대상자에게 바닥에서 휠체어로 옮겨 앉는 방법에 대해 설명한다.
• 대상자 가까이에 휠체어를 가져와 잠금장치를 잠근다. 대상자에게 바닥에 무릎을 대고 앉아서 한 손으로 준비한 휠체어를 잡게한다.
• 대상자 양쪽 무릎을 바닥에 지지한 상태로 무릎을 꿇고 엉덩이를 들어 허리를 편다.
• 요양보호사는 대상자 뒤에서 한 손으로 허리를 잡아주고 다른 한손은 어깨를 지지하여 준다.
• 대상자 건강한 쪽 무릎을 세워 천천히 일어나도록 도와주어 체어에 앉힌다.
24.
대상자가 다음과 같은 상태인 경우의 증상으로 옳은 것은?
① 탈수증상
② 하부복통
③ 급박뇨
④ 안면홍조
⑤ 빈맥
정답
① 탈수증상
25.
오른쪽 편마비 대상자의 식사를 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 왼쪽이나 오른쪽 또는 앞뒤에 쿠션을 대준다.
② 왼쪽을 밑으로 하여 약간 옆으로 누운 자세를 취한다.
③ 의자에 깊숙이 앉고 식탁에 팔꿈치를 올릴 수 있도록 한다.
④ 침대는 환자가 편안함을 느낄 수 있도록 수평 상태를 유지한다.
⑤ 머리를 앞으로 약간 숙이고 턱을 약간 들면 음식을 삼키기가 쉬워진다.
정답
② 왼쪽을 밑으로 하여 약간 옆으로 누운 자세를 취한다.
해설.
편마비 대상자가 식사할 때에는 건강한 쪽을 밑으로 하여 약간 옆으로 누운 자세를 취하도록 하고, 마비된 쪽을 베개나 쿠션으로 지지하고 안정된 자세를 취하게 한 후 음식을 제공한다.
식사 시 편마비 대상자의 건강한 쪽이 밑으로 가야 안정감이 있고 지지가 되기 때문에, 오른쪽 편마비 대상자의 경우에는 왼쪽을 밑으로 하여 옆으로 누운 자세를 취하게 한다.
26.
대상자가 이동변기를 사용하는 것을 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 이동변기로 이동할 때 침대 높이보다 이동변기의 높이가 낮도록 맞춘다.
② 요양보호사가 밖에서 기다려주기를 원하더라도 위험할 수 있으므로 곁을 지킨다.
③ 변기가 너무 따뜻하지 않고 시원한 상태가 되도록 시원한 수건으로 닦아 준다.
④ 이동변기에 앉힐 때 대상자의 다리를 내려 두 발이 바닥에 닿게 한다.
⑤ 편마비의 경우 이동변기는 건강한 쪽으로 침대 난간에 빈틈없이 붙이거나, 10~20º 비스듬히 붙인다.
정답
④ 이동변기에 앉힐 때 대상자의 다리를 내려 두 발이 바닥에 닿게 한다.
해설.
옳은 설명
• 침대 높이와 이동변기의 높이가 같아지도록 맞추고, 침대에서 이동변기로 이동할 때 넘어지거나 바닥으로 떨어지지 않게 주의한다.
• 요양보호사가 밖에서 기다려주기를 원하는 대상자의 경우 호출 벨을 손 가까이 두어 배설이 끝나면 즉시 알리도록 한다.
• 변기가 너무 차가우면 대상자의 피부에 닿았을 때 놀랄 수 있으므로 미리 따뜻한 물(또는 따뜻한 수건)로 데워 둔다.
• 편마비 대상자의 경우 이동변기는 건강한 쪽으로 침대 난간에 빈틈없이 붙이거나, 30~45º 비스듬히 붙인다.
27.
대상자의 손발 청결을 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 손톱깎이를 이용하여 손톱은 둥글게, 발톱은 일자로 자른다.
② 따뜻한 물을 대야에 담은 후 손과 발을 30분 이상 담가 온기를 느끼게 한다.
③ 오일이나 로션 등의 사용은 자제한다.
④ 손톱에 염증이나 감염 등이 있는 경우에는 바로 치료하면 되지만, 발톱에 염증이나 감염 등이 있으면 위험할 수 있으므로 시설장이나 간호사 등에게 보고한다.
⑤ 손가락, 발가락 사이까지 씻는 것은 대상자가 싫어 할 수 있으니 주의한다.
정답
① 손톱깎이를 이용하여 손톱은 둥글게, 발톱은 일자로 자른다.
해설.
옳은 설명
• 따뜻한 물을 대야에 담은 후 손과 발을 10~15분간 담가 온기를 느끼게 한다.
• 노인의 피부는 건조하여 각질이 생기기 쉬우므로 오일이나 로션 등을 발라주어야 한다.
• 손톱이나 발톱이 살 안쪽으로 심하게 파고들거나 발톱 주위 염증 또는 감염 등 이상이 있을 경우에는 시설장이나 간호사 등에게 보고한다.
• 비누를 이용해 손가락과 발가락 사이를 씻은 뒤에 헹군다.
28.
대상자의 통 목욕을 돕는 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 요양보호사는 대상자의 마비된 쪽 겨드랑이를 잡고 건강한 쪽 다리, 마비된 쪽 다리 순으로 옮겨 놓도록 하며, 욕조에 있는 시간은 10분 정도로 한다.
② 식사 직전에 목욕을 하는 것이 좋다.
③ 편마비 대상자가 욕조에 들어가기 전에 욕조 턱 높이보다 욕조의자 높이를 낮게 맞추어 앉게 하고, 건강한 쪽으로 손잡이나 보조도구를 잡게 한다.
④ 샤워를 하는 경우 샤워기를 틀어주고 대상자가 샤워기 밑에 서면 물의 온도를 맞춘다.
⑤ 목욕 전에 대상자의 몸 상태(표정, 얼굴색, 열, 혈압 상승 여부, 맥박, 체온, 피부, 설사, 콧물, 재채기, 기침)를 확인한다.
정답
⑤ 목욕 전에 대상자의 몸 상태(표정, 얼굴색, 열, 혈압 상승 여부, 맥박, 체온, 피부, 설사, 콧물, 재채기, 기침)를 확인한다.
해설.
옳은 설명
• 요양보호사는 대상자의 마비된 쪽 겨드랑이를 잡고 건강한 쪽 다리, 마비된 쪽 다리 순으로 옮겨 놓도록 하며, 욕조에 있는 시간은 5분 정도로 한다.
• 식사 직전이나 직후에는 목욕하는 것을 피한다.
• 편마비 대상자가 욕조에 들어가기 전에 욕조 턱 높이와 욕조의자 높이를 맞추어 앉게 하고, 건강한 쪽으로 손잡이나 보조도구를 잡게 한다.
• 샤워를 하는 경우 샤워기를 틀어주고, 대상자가 샤워기 밑에 서기 전에 물의 온도를 맞춰 주도록 한다.
29.
대상자에게 욕창 증상이 발생한 경우 초기 대처법으로 옳지 않은 것은?
① 약간 미지근한 물수건으로 찜질하고 마른 수건으로 물기를 닦아낸다.
② 주위를 나선형을 그리듯 마사지하고 가볍게 두드려 혈액순환을 촉진한다.
③ 차갑고 시원한 바람으로 건조시킨다.
④ 춥지 않을 때에는 30분 정도 햇볕을 쪼인다.
⑤ 욕창이 생기면 체위를 더 자주 바꿔준다.
정답
③ 차갑고 시원한 바람으로 건조시킨다.
해설.
욕창이 발생한 경우에는 피부를 건조하고 청결하게 유지해주는 것이 중요하므로 미지근한 물과 물수건으로 닦아내고 미지근한 바람으로 건조시켜야 한다.
30.
대상자의 구강 청결을 돕는 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 앉은 자세를 할 수 없는 경우에는 건강한 쪽이 아래로 향하고 옆으로 누운 자세로 칫솔질한다.
② 치약을 묻힌 칫솔을 25º 각도로 치아에 대고 잇몸에서 치아 쪽으로 5분간 세심하게 닦는다.
③ 혈액응고장애가 있는 대상자는 출혈 가능성이 있으므로 반드시 치실로 관리한다.
④ 칫솔질은 잠자기 전과 매 식사 후 10분 이내에 5분간 하도록 습관화한다.
⑤ 입안에 물을 머금기 힘들어 할 경우에는 입을 완전히 벌리게 하고 입안에 물을 부으면서 헹구고, 곡반의 오목한 면이 대상자의 입술 밑에 가게 한 후 흘러내리는 물을 받아낸다.
정답
① 앉은 자세를 할 수 없는 경우에는 건강한 쪽이 아래로 향하고 옆으로 누운 자세로 칫솔질한다.
해설.
옳은 설명
• 치약을 묻힌 칫솔을 45° 각도로 치아에 대고 잇몸에서 치아쪽으로 3분간 세심하게 닦는다.
• 혈액응고장애가 있는 대상자는 출혈 가능성이 있으므로 치실은 사용하지 않는다.
• 칫솔질은 잠자기 전과 매 식사 후 30분 이내에 3분간 하도록 습관화한다.
• 입안에 물을 머금기 힘들어 할 경우에는 입을 반쯤 벌리게 하고 입안에 물을 부으면서 헹구고, 곡반의 오목한 면이 대상자의 턱 밑에 가게 한 후 흘러내리는 물을 받아낸다.
31.
침대에서 대상자의 머리를 감기는 방법으로 옳은 것은?
① 침대에서 머리를 감길 때는 방수포를 머리 위까지 깔아 시트가 젖지 않게 한다.
② 솜으로 귀를 막고, 눈에 수건을 올려놓는다.
③ 머리를 감기고 패드를 제거한 후 수건으로 머리의 물기를 닦는다.
④ 머리를 감기기 전에 베개를 치우고 침대 중간에 머리가 오도록 몸을 바르게 한다.
⑤ 공복, 식후에 감기는 것이 좋으며, 추울때에는 비교적 덜 추운 낮시간대에 감긴다.
정답
② 솜으로 귀를 막고, 눈에 수건을 올려놓는다.
해설.
옳은 설명
• 침대에서 머리를 감길 때는 방수포를 어깨 밑까지 깔아 시트가 젖지 않게 한다.
• 머리를 감기고 수건으로 머리의 물기를 닦고 패드를 제거한다.
• 머리를 감기기 전에 베개를 치우고 침대 모서리에 머리가 오도록 몸을 비스듬히 한다.
• 공복, 식후는 피하고 추울 때에는 비교적 덜 추운 낮 시간대에 머리를 감기도록 한다.
32.
대상자가 스스로 세수를 할 수 없는 경우 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
① 눈곱이 없는 쪽을 먼저 닦고 눈은 밖에서 안으로 닦는다.
② 귀지는 의료기관에서 제거하는 것이 안전하다.
③ 노인은 이물질로 코가 잘 막히고 비염 등이 발생하기 쉬우므로 세안 시 코 안을 깨끗이 닦는다.
④ 수건에 비누를 묻혀 입술과 주변을 깨끗이 닦은 후, 이마와 볼, 목의 앞, 뒤를 세심하게 닦는다.
⑤ 대상자가 안경을 사용하는 경우에는 하루에 한 번 이상 안경 닦는 천으로 안경을 잘 닦거나 물로 씻어 깨끗하게 한다.
정답
① 눈곱이 없는 쪽을 먼저 닦고 눈은 밖에서 안으로 닦는다.
해설.
노인의 눈은 눈물과 눈곱으로 염증이 잘 생긴다.
따라서 만약 눈곱이 끼었다면 눈곱이 없는 쪽 눈부터 먼저 닦은 후에 눈은 안에서 밖으로 닦으며, 한번 사용한 수건의 면은 사용하지 않는다.
33.
치매 대상자가 "딸이 내 통장을 가져갔어." 라며 반복적으로 화를 낼 때 대처방법은?
① 딸에게 연락하여 확인한다.
② 통장을 가져가는 것을 보았는지 물어본다.
③ 이야기를 들어 주며 속상하겠다고 다독인다.
④ 통장을 직접 찾아서 건네준다.
⑤ 딸은 그럴 사람이 아니라고 말한다.
정답
③ 이야기를 들어 주며 속상하겠다고 다독인다.
34.
시설 치매 대상자가 공용공간에서 자위행위를 할 때 대처방법은?
① 자위행위가 끝날 때까지 기다린다.
② 수치심을 주어 행동을 멈추게 한다.
③ 멈추지 않으면 좋아하는 물건을 가져간다고 경고한다.
④ 상의와 하의가 붙은 옷으로 갈아입힌다.
⑤ 공용공간에 있는 대상자들을 다른 곳으로 이동시킨다.
정답
③ 멈추지 않으면 좋아하는 물건을 가져간다고 경고한다.
해설.
치매 대상자가 성적으로 부적절한 행동을 할 때, 즉각 멈추지 않으면 치매 대상자가 좋아하는 것을 가져간다고 경고하는 것도 도움이 될 수 있다.
35.
휠체어를 접는 방법을 순서대로 바르게 나열한 것은?
① 가 - 나 - 다 - 라
② 가 - 라 - 다 - 나
③ 나 - 가 - 다 - 라
④ 나 - 라 - 다 - 가
⑤ 다 - 나 - 가 - 라
정답
④ 나 - 라 - 다 - 가
해설.
휠체어 다루는 법
• 휠체어를 접는 방법 : 잠금장치를 잠근다. → 발 받침대를 올린다. → 시트를 들어 올린다. → 팔걸이를 접는다.
• 휠체어를 펴는 방법 : 잠금장치를 잠근다. → 팔걸이를 펼친다. → 시트를 눌러 편다.
36.
대상자의 휠체어 이동 시 내리막길을 갈 때 주의해야 하는 사항으로 옳지 않은 것은?
① 요양보호사는 지지면을 유지하면서 휠체어를 뒤로 돌려 뒷걸음으로 내려간다.
② 대상자의 체중이 많이 나가거나 경사도가 큰 경우 지그재그로 내려간다.
③ 요양보호사는 반드시 고개를 뒤로 돌려 가고자 하는 방향을 살펴야 한다.
④ 요양보호사가 뒤에 서서 뒷바퀴를 내려놓고, 앞바퀴를 들어 올린 상태로 뒷바퀴를 천천히 뒤로 빼면서 앞바퀴를 조심히 내려놓는다.
⑤ 휠체어 네 바퀴가 모두 지면에 닿은 상태로 경사길을 앞으로 내려갈 경우 대상자가 앞으로 굴러 떨어질 수 있음을 인지한다.
정답
④ 요양보호사가 뒤에 서서 뒷바퀴를 내려놓고, 앞바퀴를 들어 올린 상태로 뒷바퀴를 천천히 뒤로 빼면서 앞바퀴를 조심히 내려놓는다.
해설.
④번은 휠체어 이동 시 문턱이나 도로 턱을 내려가는 방법에 대한 설명이다.
37.
대상자가 보행기를 사용하는 경우 돕는 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 보행기는 대상자의 팔꿈치가 약 50º로 구부러지도록 대상자의 둔부 높이로 조절한다.
② 요양보호사는 항상 대상자의 기능이 불안정한 쪽에 서서 돕는다.
③ 요양보호사는 대상자의 앞쪽에 서서 보행 벨트를 잡고 걷는다.
④ 한쪽 다리만 약한 대상자는 보행기를 먼저 앞으로 내딛고 약한 다리는 나중에 앞으로 한걸음 정도 옮긴다.
⑤ 요양보호사는 보행기 점검 시 대상자 옆에 보행기를 두고, 바퀴를 잠그고 대상자가 일어서도록 돕는다.
정답
② 요양보호사는 항상 대상자의 기능이 불안정한 쪽에 서서 돕는다.
해설.
옳은 설명
• 보행기는 대상자의 팔꿈치가 약 30º로 구부러지도록 대상자의 둔부 높이로 조절한다.
• 요양보호사는 대상자의 뒤쪽에 서서 보행 벨트를 잡고 걷는다.
• 한쪽 다리만 약한 대상자는 약한 다리와 보행기를 함께 앞으로 한 걸음 정도 옮긴다.
• 요양보호사는 보행기 점검 시 대상자 앞에 보행기를 두고, 바퀴를 잠그고 대상자가 일어서도록 돕는다.
38.
치매 대상자가 밤에 일어나서 돌아다니다가 낮에 잠을 자는 경우 도와주는 방법으로 옳은 것은?
① 낙상방지를 위해 안전한 주변 환경을 조성한다.
② 집 안에서 배회하는 경우 배회코스를 만들어 둔다.
③ 치매 대상자가 물건을 두는 장소를 파악해 놓는다.
④ 이상행동 반응을 보이면 질문하거나 일을 시키는 등의 자극을 주지 말고 조용한 장소에서 쉬게 한다.
⑤ 낮에 졸게 되면 밤에 수면장애가 심해지므로, 산책과 같은 야외활동을 통해 신선한 공기를 접하며 운동하도록 돕는다.
정답
⑤ 낮에 졸게 되면 밤에 수면장애가 심해지므로, 산책과 같은 야외활동을 통해 신선한 공기를 접하며 운동하도록 돕는다.
해설.
① · ②번은 배회하는 치매 대상자를 돕는 방법, ③번은 의심이 많은 치매 대상자를 돕는 방법, ④번은 파괴적 행동을 하는 치매 대상자를 돕는 방법이다.
39.
다음과 같은 치매 대상자를 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
① 텔레비전을 켜놓거나 조명을 밝게 하는 것이 도움이 된다.
② 의복으로 인한 불편감이나 대소변을 보고 싶은 욕구가 있는지 확인하고 도와준다.
③ 치매 대상자가 인형이나 애완동물 또는 익숙한 소리를 듣거나 좋아하는 일을 하는 것 등을 통해 위안을 받을 수 있으므로 이러한 방법을 통해 돕는다.
④ 따뜻한 음료수를 마시게 하거나, 등마사지를 해주는 것도 좋고 음악을 듣도록 하여 잠을 잘 수 있도록 도와준다.
⑤ 요양보호사는 치매 대상자를 관찰할 수 있는 곳에서 활동하게 하면서 친구가 되어주도록 한다.
정답
② 의복으로 인한 불편감이나 대소변을 보고 싶은 욕구가 있는지 확인하고 도와준다.
해설.
②번은 부적절한 성적 행동을 하는 치매 대상자를 돕는 방법에 해당한다.
40.
노인장기요양보험 급여 복지 용구 중에서 보건복지부 고시에 따라 구입 또는 대여가 모두 가능한 품목에 해당하는 것은?
① 수동휠체어
② 이동욕조
③ 성인용 보행기
④ 욕창예방매트리스
⑤ 욕창예방방석
정답
④ 욕창예방매트리스
해설.
수급자는 구입품목에 대해서는 본인부담금을 부담하고 구입해야 하며, 대여방식의 경우에는 대여품목을 일정기간 대여하고, 당해 제품의 대여가격에서 본인부담금을 부담해야 한다.
구입 또는 대여가 모두 가능한 품목은 욕창예방매트리스와 경사로(실내용, 실외용)이다.
41.
치매 대상자가 목욕을 거부하고 있는 상황이다.
다음 중 요양보호사가 '나전달법'으로 반응한 것은 무엇인가?
① "하기 싫으면 하지 마세요."
② "목욕을 하지 않으면 가려울까 봐 걱정돼요."
③ "그럼 언제 하려고요?"
④ "목욕을 하면 개운할 거예요."
⑤ "안 씻어서 냄새나면 가족들이 여기 안 올지도 몰라요."
정답
② "목욕을 하지 않으면 가려울까 봐 걱정돼요."
해설.
나 전달법(I-Message 전달법)
• 나의 생각이나 감정을 전달할 때는 나를 주어로 말한다.
• 상대방의 행동과 상황을 비난 없이 그대로 말한다.
• 상대방의 행동이 나에게 미치는 영향을 구체적으로 말한다.
• 그 상황에 대해 내가 느끼는 바를 솔직하게 말한다.
• 원하는 바를 명확하게 말한다.
• 전달할 말을 건넨 후 상대방의 말을 잘 듣는다.
42.
당뇨병 대상자의 식사관리 시 혈당지수(GI 지수)를 고려하여 식품을 선택해야 한다.
다음 중 혈당지수가 낮은 식품에 해당하는 것은?
① 떡
② 수박
③ 쌀밥
④ 찐감자
⑤ 보리밥
정답
⑤ 보리밥
43.
고혈압 대상자의 식사관리 방법으로 옳지 않은 것은?
① 조리 시 눈에 보이는 지방(소기름, 돼지기름, 닭 껍질 등)을 제거한다.
② 채소 조리 시 무침 겉절이보다 생으로 먹는 것이 좋고, 식초, 레몬즙, 오렌지즙 등 신맛소스를 이용한다.
③ 과일류는 부드러운 과육을 잘게 잘라 먹거나, 숟가락으로 긁어 먹는다.
④ 피토케미컬이 함유된 채소와 과일 섭취를 증가시킨다.
⑤ 생선 조리 시 소금을 뿌리지 않고, 센 불에서 팬을 달군 후 굽고, 소금 대신 카레가루, 나트륨을 줄인 양념, 향미채소를 첨가하여 굽는다.
정답
③ 과일류는 부드러운 과육을 잘게 잘라 먹거나, 숟가락으로 긁어 먹는다.
해설.
③번은 씹기 장애와 삼킴 장애 대상자의 식사관리 방법에 해당한다.
44.
대상자의 안전한 주거환경 조성을 위한 방법으로 옳은 것은?
① 높이가 높은 욕조가 사용하기 편하며, 욕조 바닥에 미끄럼방지매트를 깔면 낙상을 예방할 수 있다.
② 화장실이나 욕실의 출입문은 문턱을 없애고 넘어질 경우 등 비상시에 대비하여 문은 잘 깨지는 재질로 한다.
③ 바람직한 식탁의 높이는 식사하기 편하도록 다리 간격이 좁은 것을 선택하고, 높이는 앉아서 다리를 충분히 움직일 수 있는 공간이 확보될 수 있을 정도가 좋다.
④ 현관의 조명은 현관 밖과 발밑을 비출 수 있게 설치한다.
⑤ 현관에서 안전하게 신발을 신고 벗을 수 있도록 의자는 치워 둔다.
정답
④ 현관의 조명은 현관 밖과 발밑을 비출 수 있게 설치한다.
해설.
옳은 설명
• 높이가 낮은 욕조가 사용하기 편하며, 욕조바닥에 미끄럼방지 매트를 깔면 낙상을 예방할 수 있다.
• 화장실이나 욕실의 출입문은 문턱을 없애고 넘어질 경우에 대비하여 문은 깨지지않는 재질로한다.
• 바람직한 식탁의 높이는 식사하기 편하도록 다리 간격이 넓은 것을 선택하고, 높이는 앉아서 다리를 충분히 움직일 수 있는 공간이 확보될 수 있을 정도가 좋다.
• 현관에서 안전하게 신발을 신고 벗을 수 있도록 의자를 놓아 둔다.
45.
지남력장애 대상자와 이야기하는 방법으로 옳은 것은?
① 대상자의 이름과 존칭을 함께 사용한다.
② 주의력에 영향을 주는 환경적 자극을 최대한 줄인다.
③ 여기, 이쪽 등의 지시대명사를 사용하지 않고, 사물의 위치를 정확히 시계 방향으로 설명한다.
④ 밝은 방에서 입 모양을 볼 수 있도록 시선을 맞추며 말한다.
⑤ 이미지를 전달하기 어려운 형태나 사물 등은 촉각으로 이해시킨다.
정답
① 대상자의 이름과 존칭을 함께 사용한다.
해설.
지남력장애 대상자와 이야기하는 방법
• 대상자의 이름과 존칭을 함께 사용한다.
• 대상자를 일관성 있게 대하도록 노력한다.
• 시간, 장소, 사람, 날짜, 달력, 시계 등을 자주 인식시킨다.
• 모든 물품에 이름표를 붙이고 주의사항을 그림이나 문자로 적어서 제시한다.
